การจัดการ

คุณสมบัติของการเป็นผู้นำที่ดีคืออะไร

คุณสมบัติของการเป็นผู้นำที่ดีคืออะไร

บุคคลที่มีบทบาทความเป็นผู้นำอาจไม่ได้มีคุณสมบัติที่ทำให้เป็นผู้นำที่ดี คุณสมบัติเหล่านี้สามารถเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของ บริษัท บ่อยครั้งที่ผู้นำที่ดีจะลงสนามเพลาะและทำงานร่วมกับทีมของพวกเขาพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของคนรอบข้าง

วิธีการเขียนบันทึกเพื่อเปลี่ยนเวลาของการประชุม

วิธีการเขียนบันทึกเพื่อเปลี่ยนเวลาของการประชุม

หากมีสิ่งหนึ่งที่พนักงานมักจะชอบน้อยกว่าการประชุมก็คือเมื่อเวลาของการประชุมเปลี่ยนไปบังคับให้พวกเขาเปลี่ยนตารางเวลาตามนั้น ถึงกระนั้นมันก็ยิ่งเลวร้ายกว่าที่พนักงานของคุณจะไม่รู้ ทำให้พนักงานของคุณอยู่ในวงโดยการเขียนบันทึกเตือนความจำถึงการเปลี่ยนแปลง พวกเขาอาจไม่ ...

วิธีการเขียนรายงานการประชุม

วิธีการเขียนรายงานการประชุม

การเตรียมและการเขียนรายงานการประชุมที่ดีเป็นทักษะที่ทุกคนสามารถทำได้ด้วยการเตรียมเล็กน้อยและใส่ใจในรายละเอียด บันทึกการประชุมที่เป็นกลางและถูกต้องเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับธุรกิจจำนวนมาก ไม่ว่าคุณจะเขียนรายงานการประชุมสำหรับธุรกิจการเมืองสังคมหรือองค์กรอาสาสมัครนาที ...

วัตถุประสงค์ของการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

วัตถุประสงค์ของการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่มักดำเนินการโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือแผนกที่พนักงานจะทำงาน กระบวนการปฐมนิเทศจะสอนพนักงานถึงวิธีการนำโครงสร้างของ บริษัท และเรียนรู้วิธีการดำเนินงานของ บริษัท

วิธีปรับปรุงเวลาจัดการของ Call Center โดยเฉลี่ย

วิธีปรับปรุงเวลาจัดการของ Call Center โดยเฉลี่ย

ในศูนย์บริการที่ไม่ว่างการลดเวลาจัดการโดยเฉลี่ยหรือ AHT เป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วและแม่นยำและต้องการให้ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์แต่ละรายมีประสิทธิภาพสูงสุด หนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการตรวจสอบความสำเร็จของศูนย์บริการคือระยะเวลาการโทรแต่ละครั้ง ...

วิธีจัดการกับพนักงานที่ไม่ดีกับคุณ

วิธีจัดการกับพนักงานที่ไม่ดีกับคุณ

สิ่งหนึ่งที่ยากที่สุดที่ผู้จัดการผู้บังคับบัญชาและผู้บังคับบัญชาต้องจัดการคือพนักงานที่ติดลบ บางครั้งทัศนคติที่ไม่ดีส่งผลให้มีจรรยาบรรณในการทำงานต่ำกว่ามาตรฐานหรือเสียดสีกับคนอื่น แต่พนักงานที่ทำลายล้างมากที่สุดคือคนที่ทำร้ายคุณ สิ่งนี้สามารถทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของคุณด้วย ...

วิธีพัฒนาอิทธิพลและเป็นผู้นำที่ดี

วิธีพัฒนาอิทธิพลและเป็นผู้นำที่ดี

วัตถุประสงค์ของการเป็นผู้นำคือการมีอิทธิพลและชี้นำบุคคลและองค์กรไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ผู้นำประสบความสำเร็จหากเขาสามารถโน้มน้าวผู้ติดตามให้เชื่อมั่นในความสามารถและวิสัยทัศน์ของเขา ผู้นำลักษณะมีคุณลักษณะของตัวละครเช่นจริยธรรมความเชื่อความฉลาดและการพาหิรวัฒน์ซึ่งทำให้ ...

อะไรคือความแตกต่างระหว่างไคเซ็นและซิกซิกม่า?

อะไรคือความแตกต่างระหว่างไคเซ็นและซิกซิกม่า?

Kaizen และ Six Sigma เป็นปรัชญาการจัดการที่เน้นการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปรัชญาทั้งสองพยายามเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจโดยกำจัดของเสียและลดข้อบกพร่อง

วิธีสร้างเอกสารการเลิกจ้างของพนักงาน

วิธีสร้างเอกสารการเลิกจ้างของพนักงาน

ทรัพยากรมนุษย์เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการว่าจ้างและว่าจ้างพนักงาน การจ้างงานเกี่ยวข้องกับการพยายามกำหนดความน่าเชื่อถือของบุคคลและจรรยาบรรณในการทำงานด้วยข้อมูลที่ จำกัด บางครั้งคุณจะทำผิดพลาดเมื่อจ้างพนักงานและคุณจะถูกบังคับให้ยกเลิกการจ้างงานของพวกเขา พนักงานยิงคือ ...

วิธีการสร้างระบบคะแนนสะสมสำหรับพนักงาน

วิธีการสร้างระบบคะแนนสะสมสำหรับพนักงาน

การรับรู้และรางวัลของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพวกเขา โปรแกรมการรับรู้และผลตอบแทนเป็นเครื่องมือในการเก็บรักษาพนักงาน เหตุผลที่พนักงานให้การหางานที่อื่นมักไม่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนและ ...

วิธีปรับปรุงการสื่อสารภายนอก

วิธีปรับปรุงการสื่อสารภายนอก

การสื่อสารภายนอกคือวิธีที่ธุรกิจหรือองค์กรสื่อสารกับสิ่งภายนอกโครงสร้างองค์กร ช่วงนี้จากลูกค้าและลูกค้าไปจนถึงผู้ให้บริการสาธารณูปโภคและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อระดมทุนหน่วยงานและโดยทั่วไปทุกคนที่ไม่ได้อยู่ในเงินเดือนของ บริษัท การสื่อสารภายนอกที่ดี ...

แนวคิดการวางแผนองค์กร

แนวคิดการวางแผนองค์กร

การวางแผนองค์กรเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ บริษัท กำหนดปรัชญาภารกิจและวิสัยทัศน์ในแผนกลยุทธ์จากนั้นใช้แผนนั้นเพื่อกำกับดูแลและจัดการธุรกิจ การวางแผนเชิงกลยุทธ์การวางแผนการปฏิบัติงานอย่างละเอียดและการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบสามประการขององค์กร ...

วิธีการร้องเรียนกับ HR เกี่ยวกับการถูกเขียนขึ้น

วิธีการร้องเรียนกับ HR เกี่ยวกับการถูกเขียนขึ้น

การตรวจสอบทางวินัยหรือการดำเนินการแก้ไขจากหัวหน้างานของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานและพฤติกรรมของคุณ นอกจากนี้ยังมีการลงโทษทางวินัยที่บ่งบอกถึงทักษะและข้อบกพร่องของงานที่ไม่ดีซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการได้รับการฝึกอบรมและทักษะเพิ่มเติม, ถ่ายโอนไปยังแผนกอื่นหรือ ...

วิธีการชมเชยพนักงาน บริษัท สำหรับงานที่ดี

วิธีการชมเชยพนักงาน บริษัท สำหรับงานที่ดี

เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมของ บริษัท ที่มีประสิทธิผลและให้ผลตอบแทนสิ่งสำคัญคือการรู้จักพนักงานสำหรับงานที่ทำได้ดี คำชมเชยเหล่านี้อาจเป็นคำพูดหรือเขียนในอีเมลหรือแสดงในการ์ดขอบคุณ หากพนักงานสมควรได้รับการยอมรับจากผู้อื่นใน บริษัท มันจะมีประโยชน์ในการแบ่งปัน ...

คำจำกัดความสำหรับความเป็นมืออาชีพ

คำจำกัดความสำหรับความเป็นมืออาชีพ

ความเป็นมืออาชีพเป็นคุณลักษณะที่สำคัญทั้งในธุรกิจและสังคม มันคือคุณภาพที่ผลักดันรูปลักษณ์ของบุคคลปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพและให้ความประทับใจครั้งแรกแก่ผู้อื่น

วิธีการวิจารณ์เหตุการณ์ที่คุณเข้าร่วม

วิธีการวิจารณ์เหตุการณ์ที่คุณเข้าร่วม

กิจกรรมที่เข้าร่วมสามารถน่าสนใจและสนุกสนาน หากคุณได้รับการขอให้วิจารณ์เหตุการณ์คุณจะได้รับความสนใจมากขึ้นในกิจกรรมและสิ่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเขียนคำวิจารณ์มีทั้งด้านบวกและด้านลบและต้องมีโครงสร้างเพื่อให้ง่ายต่อการอ่านและเข้าใจ คำติชมยังสามารถช่วย ...

วิธีการตั้งค่าเป้าหมายประสิทธิภาพสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา

วิธีการตั้งค่าเป้าหมายประสิทธิภาพสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา

เป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจ หากไม่มีเป้าหมายพนักงานไม่รู้ว่าจะต้องพยายามอะไรหรือจะบอกได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่พวกเขาทำสิ่งที่พิเศษ พนักงานแต่ละคนจะต้องมีเป้าหมายการปฏิบัติงานที่เขาคาดหวังว่าจะได้พบ ในฐานะผู้จัดการคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตั้งค่าลูกน้องของคุณ ...

วิธีสร้างชื่อสำหรับโครงการ

วิธีสร้างชื่อสำหรับโครงการ

ชื่อที่มีประสิทธิภาพให้ทิศทางผู้ชมโครงการที่มีศักยภาพความชัดเจนและเหตุผลในการอ่านข้อมูลที่มีอยู่ในเนื้อหาของรายงานของคุณต่อไป ชื่อที่ดียังกำหนดโครงการสรุปเนื้อหาในลักษณะที่รวบรัดและใช้เป็นองค์ประกอบแรกของงานนำเสนอที่มีการจัดระเบียบ ชื่อที่เขียนไม่ดีสามารถ ...

วิธีพัฒนาแผนปฏิบัติการ

วิธีพัฒนาแผนปฏิบัติการ

แผนการดำเนินงานมีความสำคัญต่อการสร้างเมื่อดำเนินธุรกิจหรือองค์กรทุกประเภท แผนดังกล่าวแสดงโครงสร้างการจัดการการดำเนินงานขององค์กรพร้อมกับกระบวนการและโปรโตคอลที่เป็นทางการที่จะต้องปฏิบัติตามภายในองค์กร การพัฒนาแผนการดำเนินงานค่อนข้างยุติธรรม ...

วิธีการใช้มาตรฐานความปลอดภัยของ OSHA

วิธีการใช้มาตรฐานความปลอดภัยของ OSHA

การจัดการด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัย (OSHA) ออกข้อบังคับและบังคับใช้กฎระเบียบที่ออกแบบมาเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย OSHA บริหารจัดการข้อบังคับทั่วไปและเฉพาะอุตสาหกรรมที่นายจ้างต้องปฏิบัติตาม อุบัติการณ์ต่ำของการบาดเจ็บและเจ็บป่วยเนื่องจากงานสามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการผลิตรายได้และ ...

วิธีการเขียนจดหมายยกเลิกพนักงานในขณะที่อยู่ในการทดลอง

วิธีการเขียนจดหมายยกเลิกพนักงานในขณะที่อยู่ในการทดลอง

ระยะเวลาทดลองงานมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนายจ้างของรัฐ กฎหมายกรณีได้กำหนดไว้ว่าพนักงานของรัฐมีการคุ้มครองและสิทธิในทรัพย์สินบางอย่างเกี่ยวกับตำแหน่งของพวกเขาเมื่อสำเร็จระยะเวลาทดลองงาน ระยะเวลาทดลองแสดงประเภทของระยะเวลาทดลองซึ่ง ...

วิธีการติดตามวันที่ต่ออายุใบรับรองพนักงาน

วิธีการติดตามวันที่ต่ออายุใบรับรองพนักงาน

ระบบติดตามการต่ออายุการรับรองของพนักงานนั้นมีความสำคัญไม่เพียง แต่สำหรับการส่งการต่ออายุตามกำหนดเวลาซึ่งอาจจำเป็นในการทำงานต่อไป แต่ยังรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับการเพิ่มค่าจ้างและการเลื่อนตำแหน่ง ในกรณีส่วนใหญ่การติดตามแบบอิเล็กทรอนิกส์มีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้ไฟล์ทิกเกอร์หรือ ...

วิธีกำหนดเวลางานให้กับพนักงาน

วิธีกำหนดเวลางานให้กับพนักงาน

การทำให้พนักงานของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีภารกิจหลายอย่างที่ต้องทำ อย่างไรก็ตามการจัดตารางงานล่วงหน้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะไม่ถูกมองข้ามในวันที่ครบกำหนดกะทันหันและปริมาณงานจะแบ่งเท่า ๆ กันในทีมของคุณ มีหลายวิธีที่จะกำหนดเวลางาน ...

วิธีเตรียมข้อเสนอ RFP

วิธีเตรียมข้อเสนอ RFP

คำขอสำหรับข้อเสนอเป็นเอกสารที่สร้างและแจกจ่ายให้กับผู้รับเหมาที่มีศักยภาพเพื่อให้พวกเขาเสนอราคาในโครงการที่ระบุ RFP ให้คำอธิบายแก่ผู้รับเหมาเกี่ยวกับโครงการและสิ่งที่องค์กรกำลังมองหา ผู้รับเหมาเลือกแล้วถ้าพวกเขาต้องการเขียนข้อเสนอไปยัง RFP หรือไม่ พวกเขาต้อง ...

วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคืออะไร

วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคืออะไร

วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคือการกำหนดแนวทางพารามิเตอร์และกระบวนการขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับกลุ่มเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลัก ตัวอย่างเช่นลักษณะทางกายวิภาคของโครงสร้างองค์กรจะลดลงไปอีกเมื่อมีการกระจายอำนาจ, การควบคุมระยะไกล, การเปรียบเทียบระหว่างโครงสร้างกับพนักงาน ...