วิธีการร้องเรียนกับ HR เกี่ยวกับการถูกเขียนขึ้น

สารบัญ:

Anonim

การตรวจสอบทางวินัยหรือการดำเนินการแก้ไขจากหัวหน้างานของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานและพฤติกรรมของคุณ นอกจากนี้บันทึกการลงโทษทางวินัยที่บ่งชี้ว่าทักษะการงานและข้อบกพร่องอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับการฝึกอบรมเพิ่มเติมและทักษะการถ่ายโอนไปยังแผนกอื่น ๆ หรือเพื่อพิจารณาการเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กร พนักงานมีความคิดเห็นที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและหัวหน้างานและผู้จัดการจะไม่ผิดพลาด ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะหา บริษัท ที่ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติสำหรับพนักงานที่ต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือลงทะเบียนข้อกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับการดำเนินการทางวินัยและการแก้ไข ในการยื่นเรื่องร้องเรียนให้ทำตามแนวทางของ บริษัท ของคุณในจดหมายเกี่ยวกับการดำเนินการจ้างงานที่คุณไม่พอใจ

รวบรวมเอกสารและบันทึกย่อทั้งหมดที่คุณทำระหว่างการประชุมดำเนินการทางวินัยกับหัวหน้างานของคุณ การลงโทษทางวินัยและการแก้ไขควรกระทำในสถานที่ส่วนตัวและพนักงานควรได้รับอนุญาตให้จดบันทึกในระหว่างการประชุมกับหัวหน้างาน หัวหน้างานควรจัดทำบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับระเบียบวินัยหรือการดำเนินการแก้ไขและเอกสารประกอบอื่น ๆ

ร่างสรุปการประชุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการร้องเรียนของคุณเป็นไปตามส่วนที่ไม่ได้รับเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเขียนบทความ ในการสรุปของคุณให้จำรายละเอียดให้มากที่สุดการเรียกคืนที่ถูกต้องจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณพบกับตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณ

ตรวจสอบเอกสารของคุณอย่างรอบคอบและจดการแสดงผลที่คุณมีเกี่ยวกับการประชุม การเขียนความคิดของคุณในขณะที่มันสดอยู่ในใจของคุณจะเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามใช้เวลาในการรวบรวมและประมวลผลความคิดของคุณก่อนที่คุณจะไปที่แผนกทรัพยากรมนุษย์ อย่าเข้าไปในแผนกทรัพยากรมนุษย์เมื่ออารมณ์ของคุณยังสดจากความผิดหวังในสิ่งที่คุณเชื่อว่าเป็นการกระทำที่ไม่เป็นธรรม เป็นการดีที่สุดที่คุณจะเข้าใกล้เรื่องนี้อย่างใจเย็นและจากมุมมองระดับหัว

อ่านคู่มือพนักงานของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธียื่นเรื่องร้องเรียน หากคู่มือของคุณไม่ได้อธิบายกระบวนการให้ติดต่อสมาชิกของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อสอบถามว่ามีกระบวนการที่คุณควรปฏิบัติตามหรือไม่ ภายในเวลานี้คุณควรพิจารณาถึงพื้นฐานของการร้องเรียนและสิ่งที่คุณกังวลเกี่ยวกับการลงโทษทางวินัยที่คุณได้รับในกรณีที่คุณถูกขอให้อธิบายเหตุผลที่คุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

รับสำเนาไฟล์บุคลากรของคุณหากคุณเชื่อว่าจำเป็นในตอนนี้ เมื่อคุณยื่นเรื่องร้องเรียนของคุณจริงการตรวจสอบไฟล์บุคลากรของคุณอาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนในกระบวนการเพื่อกำหนดเหตุผลของหัวหน้างานในการเขียนบทลงโทษทางวินัย

พิมพ์คำร้องเรียนของคุณเองหรือกรอกแบบฟอร์มใด ๆ ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณมอบให้คุณยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร ในการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรระบุข้อกังวลของคุณอย่างชัดเจน หากมีหลายประเด็นที่คุณไม่เห็นด้วยกับการลงโทษทางวินัยให้แจกแจงแต่ละข้อและอธิบายเหตุผลที่คุณไม่เห็นด้วย ทำตามขั้นตอนนี้ในช่วงเวลาที่ไม่ทำงานหากเป็นไปได้ ทำสำเนาสำหรับบันทึกของคุณและส่งแบบฟอร์มการร้องเรียนต้นฉบับที่คุณควรแนบเอกสารประกอบ

เตรียมคำสั่งเพื่อใช้ในระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณ ยึดข้อความของคุณตามข้อเท็จจริงที่มีอยู่ในการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจดจ่อและอยู่ในหัวข้อ ฝึกการนำเสนอด้วยวาจาของคุณ ขอความช่วยเหลือจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเพื่อช่วยคุณถ้าจำเป็น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีจุดยืนที่ต้องการอย่างมากเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการประชุมที่กำหนดไว้ด้วยทรัพยากรมนุษย์และหัวหน้างานของคุณ

เคล็ดลับ

  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านทรัพยากรบุคคลขอแนะนำให้ผู้บังคับบัญชาและผู้บริหารจัดทำเอกสารการดำเนินการจ้างงานทั้งหมดซึ่งรวมถึงการดำเนินการทางวินัยและการแก้ไขและบันทึกการปฏิบัติงาน นอกจากนี้พนักงานควรรับทราบสำเนาของบันทึกและควรวางสำเนาไว้ในแฟ้มบุคลากรของพนักงาน

การเตือน

ในการมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและหัวหน้างานที่ดำเนินการตรวจสอบทางวินัยอย่าใช้ภาษาที่เป็นข้อกล่าวหาหรือเป็นการล่วงละเมิด แม้ว่าคุณอาจรู้สึกว่าได้รับการตีพิมพ์จากการลงโทษทางวินัยเล็กน้อย แต่การตอบโต้ด้วยวิธีการเผชิญหน้าหรือการตอบสนองอย่างไม่เป็นมืออาชีพจะทำให้การแก้ไขปัญหาของคุณเป็นเรื่องยาก