วิธีการตั้งค่าเป้าหมายประสิทธิภาพสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา

Anonim

เป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจ หากไม่มีเป้าหมายพนักงานไม่รู้ว่าจะต้องพยายามอะไรหรือจะบอกได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่พวกเขาทำสิ่งที่พิเศษ พนักงานแต่ละคนจะต้องมีเป้าหมายการปฏิบัติงานที่เขาคาดหวังว่าจะได้พบ ในฐานะผู้จัดการคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา เมื่อคุณตั้งเป้าหมายการปฏิบัติงานลูกน้องของคุณจะรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาต้องทำให้สำเร็จเพื่อช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จ

กำหนดเวลาการประชุมกำหนดเป้าหมายกับพนักงานแต่ละคน นี่เป็นเวลาสำหรับคุณสองคนที่จะหารือเกี่ยวกับประเภทของเป้าหมายการปฏิบัติงานที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานตามความต้องการรวมถึงกำหนดประเภทของเป้าหมายที่พนักงานคำนึงถึงด้วยตนเอง

ขอให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณอธิบายถึงเป้าหมายการแสดงที่เขาตั้งไว้สำหรับตัวเขาเอง หากเขาไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรให้ฝึกเขาผ่านกระบวนการตั้งเป้าหมายโดยถามคำถามที่ถาม ตัวอย่างเช่นถามพนักงานของคุณว่าประเภทของความสำเร็จที่เขาเชื่อว่ามีคุณค่าอะไรคือจุดแข็งและทักษะของเขา จากนั้นถามเขาว่าเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อพัฒนาจุดแข็งและทักษะเหล่านั้น

กำหนดความคาดหวังของคุณ แจ้งให้พนักงานของคุณทราบถึงสิ่งที่คาดหวังเช่นการทูตในการสื่อสารการบริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่างและการทำงานร่วมกันกับทีมอื่น ๆ

จัดเป้าหมายและเป้าหมายของ บริษัท ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของผู้ใต้บังคับบัญชา คุณต้องการสร้างเป้าหมายประสิทธิภาพตามสิ่งที่คุณสองคนคิด สิ่งนี้ทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นเจ้าของในความสำเร็จของเขาในการดำเนินการตามเป้าหมาย ถ้าคุณบอกพนักงานว่าเป้าหมายของเขาคืออะไรโดยไม่ให้โอกาสเขาป้อนข้อมูลเขาอาจรู้สึกว่าเขาไม่มีอำนาจควบคุมอาชีพของเขา

ทำให้เป้าหมายชัดเจนชัดเจนเป็นจริงและวัดได้ คุณต้องการให้พนักงานของคุณเข้าใจสิ่งที่เขาคาดหวัง เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรักษาเป้าหมายให้เป็นจริงเพราะคุณไม่ต้องการตั้งค่าผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับความล้มเหลว คุณต้องทำให้เป้าหมายสามารถวัดได้เพื่อให้คุณสามารถติดตามความก้าวหน้าของพนักงานในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ถามลูกน้องของคุณว่าเขาจะไปถึงเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร บอกเขาให้คิดแผนกลยุทธ์หรือแผนปฏิบัติการ การระบุวิธีบรรลุเป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการกำหนดเป้าหมาย

มาพร้อมกับกระบวนการตรวจสอบ ให้ลูกน้องของคุณรู้ว่าเขาจะได้รับการเฝ้าติดตามอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าเขากำลังติดตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเขา อาจเป็นไปได้ว่าคุณต้องการพบปะกับเขาเป็นรายไตรมาสเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าหรือคุณตั้งค่ารายการตรวจสอบเป้าหมายสำหรับพนักงานของคุณเพื่อติดตามตัวเอง