แนวทางการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ

แนวทางที่เป็นระบบในการฝึกอบรมทำให้มั่นใจได้ว่าความพยายามในการพัฒนาหลักสูตรขององค์กรให้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน ซึ่งรวมถึงการใช้วิธีการที่มีโครงสร้างในการวิเคราะห์ความต้องการออกแบบโครงร่างของชั้นเรียนการพัฒนาเนื้อหาของหลักสูตรและวัสดุการสอนการส่งมอบและการประเมินความสำเร็จ การทำให้มั่นใจว่าหลักสูตรการฝึกอบรมตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายนั้นต้องมีการวางแผนและองค์กรที่ครอบคลุม การจัดวัตถุประสงค์การเรียนรู้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ช่วยให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาและสร้างผลกระทบทางธุรกิจในเชิงบวก

คุณสมบัติที่คาดหวัง

การใช้วิธีการที่เป็นระบบในการฝึกอบรมมักเกี่ยวข้องกับการสร้างองค์กรฝึกอบรมในแผนกทรัพยากรบุคคลที่รับผิดชอบในการสร้างความมั่นใจว่าพนักงานสามารถเข้าถึงหลักสูตรที่ต้องการและโอกาสในการพัฒนาอาชีพ โดยทั่วไปจะใช้ซอฟต์แวร์ระบบการจัดการการเรียนรู้อย่างเป็นทางการเช่น Saba, Capterra หรือ Moodle เพื่อจัดการแคตตาล็อกหลักสูตร วิธีการอย่างเป็นระบบในการฝึกอบรมประกอบด้วยการประเมินทักษะและความรู้ของนักเรียนก่อนและหลังการฝึกอบรมเพื่ออำนวยความสะดวกในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนและตรวจสอบประสิทธิภาพการฝึกอบรม

ผลประโยชน์ที่คาดหวัง

วิธีการนี้ช่วยให้องค์กรสามารถรวมศูนย์การจัดการ, ทำหน้าที่ซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ, ให้คำแนะนำแบบบริการตนเองแก่ผู้ใช้, นำเสนอเนื้อหาที่ดำเนินการด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง, มาตรฐานการสนับสนุนเช่นรูปแบบการอ้างอิงวัตถุเนื้อหา Sharable. โดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานเพื่อแยกทักษะและช่องว่างความรู้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมระบุความต้องการการฝึกอบรมที่แท้จริงขององค์กรแทนการตอบสนองต่อการร้องขอการฝึกอบรม พวกเขายังตัดสินใจบนปัจจัยต่าง ๆ เช่นข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จำนวนมากความพึงพอใจของลูกค้าต่ำหรือเพิ่มต้นทุนการดำเนินงานเนื่องจากข้อผิดพลาดของพนักงาน

การวิเคราะห์ความต้องการ

ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการประเมินความต้องการการฝึกอบรม โดยการสังเกตพนักงานในที่ทำงานสัมภาษณ์ผู้จัดการและถามผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ในการทำงานของพวกเขาผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมจะระบุหัวข้อและกิจกรรมที่ควรรวมอยู่ในหลักสูตรการฝึกอบรมได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ในระหว่างขั้นตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมจะระบุว่าควรมีการฝึกอบรมเมื่อใดและใครควรเข้ารับการอบรม

การออกแบบและพัฒนาหลักสูตร

การออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมมักจะรวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์การเรียนรู้และเป้าหมายการเรียนการสอน สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ฝึกอบรมกำหนดโครงร่างหลักสูตรและสนับสนุนการฝึกและการทดสอบ จากนั้นพวกเขาสร้างแผนโครงการที่อธิบายงานทรัพยากรและภาระผูกพันเวลาที่จำเป็นในการผลิตหลักสูตรการฝึกอบรม ด้วยรายละเอียดเหล่านี้ผู้สนับสนุนและผู้มีส่วนได้เสียสามารถอนุมัติหรือแก้ไขแผนและจัดสรรเงินทุน

การใช้และการประเมินผล

องค์ประกอบที่สำคัญของการส่งมอบการฝึกอบรมรวมถึงชั้นเรียนการกำหนดเวลาการเชิญบุคลากรที่มีสิทธิ์ดำเนินการฝึกอบรมการติดตามการมีส่วนร่วมและรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเหตุการณ์ การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานหลังการฝึกอบรมทำให้มั่นใจได้ว่าการฝึกอบรมจะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ การสำรวจติดตามผลโดยใช้เครื่องมือเช่น Zoomerang หรือ SurveyMonkey ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมที่มีคุณค่าสำหรับใช้ในการปรับปรุงเนื้อหาการเรียนการสอนอย่างเป็นระบบ