อะไรคือความแตกต่างระหว่างไคเซ็นและซิกซิกม่า?

Kaizen และ Six Sigma เป็นปรัชญาการจัดการที่เน้นการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปรัชญาทั้งสองพยายามเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจโดยกำจัดของเสียและลดข้อบกพร่อง

ประวัติศาสตร์

ไคเซ็นเป็นปรัชญาญี่ปุ่นโบราณที่มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงทุกแง่มุมของชีวิตคนอย่างต่อเนื่อง แรงงานญี่ปุ่นใช้งานครั้งแรกในธุรกิจไม่นานหลังจากสงครามโลกครั้งที่สอง Six Sigma เริ่มใช้งานครั้งแรกในปี 1986 โดย Bill Smith ที่ Motorola

ฟังก์ชัน

ไคเซ็นมองหาการปรับปรุงทุกด้านของธุรกิจผ่านกระบวนการที่ได้มาตรฐานเพิ่มประสิทธิภาพและกำจัดของเสีย Six Sigma มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายโดยการค้นหาและกำจัดสาเหตุของข้อบกพร่องไม่ว่าจะโดยความแปรปรวนในกระบวนการทางธุรกิจหรือในการผลิต

ข้อเท็จจริง

Kaizen มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงโดยมองหาพนักงานทุกคนตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงจนถึงตำแหน่งระดับเริ่มต้น Sigma เป็นศัพท์ทางคณิตศาสตร์ที่ใช้วัดความเบี่ยงเบนของกระบวนการจากความสมบูรณ์แบบ

ความแตกต่าง

Six Sigma ใช้การวิเคราะห์ทางสถิติมากกว่าไคเซ็น Six Sigma ตั้งเป้าหมายว่าจะมีข้อบกพร่องใกล้เคียงกับศูนย์มากที่สุดโดยเรียกร้องให้มีมากถึง 3.4 ข้อบกพร่องสำหรับทุก ๆ ล้านโอกาสซึ่งจะสร้างอัตราความสำเร็จ 99.9997 เปอร์เซ็นต์

ประโยชน์ที่ได้รับ

Six Sigma และ Kaizen ช่วยประหยัดเงินให้กับ บริษัท โมโตโรล่าได้รายงานการประหยัดเงินจำนวน 17 พันล้านเหรียญสหรัฐตั้งแต่ปีพ. ศ. มากกว่าครึ่งหนึ่งของ Fortune 500 บริษัท ใช้ Six Sigma รวมถึง General Electric และ Honeywell โตโยต้าและแคนนอนรายงานการประหยัดเงินและเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ไคเซ็น