องค์กรเมทริกซ์ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในหลายธุรกิจและอุตสาหกรรม โดยทั่วไปองค์กรจะมีการจัดระเบียบเพื่อให้พนักงานที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านทำงานร่วมกันในแผนกเดียวกัน การเรียงลำดับนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย โดยทั่วไปแล้วองค์กรของเมทริกซ์จะไม่พัฒนาแบบออร์แกนิก แต่เป็นผลมาจากแผนเฉพาะที่ดำเนินธุรกิจซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการอภิปราย
การทำงานเป็นทีม
เมื่อพนักงานทุกคนของความเชี่ยวชาญบางอย่างถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกันพวกเขาจะสามารถใช้ประโยชน์จากการทำงานเป็นทีมเพื่อทำงานให้สำเร็จได้ดียิ่งขึ้น การแบ่งปันความรู้เกิดขึ้นได้บ่อยขึ้นเนื่องจากพนักงานสามารถพึ่งพาภูมิหลังทางเทคนิคที่ใช้ร่วมกันได้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน คนงานมีแนวโน้มที่จะรู้สึกผูกพันกับคนอื่นมากกว่าเพราะพวกเขาจะมีความเหมือนกันมากกว่าอย่างน้อยจากมุมมองของชีวิตการทำงาน
การรับผิดชอบ
จะมีความรับผิดชอบมากขึ้นในธุรกิจที่มีโครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์ พนักงานและผู้จัดการจะต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อคุณภาพของงานที่แผนกใดส่งมอบ ผู้คนจะสามารถส่งผ่านความรับผิดชอบเพื่อความสำเร็จของงานได้น้อยลงโดยบอกว่ามันไม่ได้อยู่ในความเชี่ยวชาญของพวกเขา ทุกแผนกจะมีความรับผิดชอบที่ชัดเจนในการส่งมอบงานเฉพาะที่ตกอยู่ภายใต้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
compartmentalization
หนึ่งในข้อเสียขององค์กรเมทริกซ์คือมันสามารถนำไปสู่ เนื่องจากแต่ละแผนกมุ่งเน้นที่งานของตนเองมากขึ้นแผนกอาจไม่สามารถสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกันโดยรวมขององค์กรสามารถเริ่มพังทลายถ้าพนักงานและผู้จัดการเริ่มรู้สึกผูกพันกับแผนกของตนมากกว่า บริษัท โดยรวม ผู้คนอาจมองไม่เห็นภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น
ความฟุ่มเฟือย
แม้ว่าองค์กรเมทริกซ์นั้นมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มความเชี่ยวชาญของแผนกต่างๆ แต่ความเชี่ยวชาญมักจะทับซ้อนกัน ตัวอย่างเช่นแผนกที่มุ่งเน้นการขายอาจทำหน้าที่บางอย่างของแผนกโฆษณา การทับซ้อนกันของความเชี่ยวชาญชนิดนี้สามารถสร้างความซ้ำซ้อนที่ไม่จำเป็นในองค์กรเพิ่มค่าใช้จ่ายเมื่อผู้จัดการและพนักงานจากแผนกต่าง ๆ ดำเนินงานที่สามารถทำได้โดยแผนกเดียว