มีหลายธุรกิจในตลาดที่ซื้อขายออนไลน์ แต่เพียงผู้เดียว ในการจัดตั้งธุรกิจออนไลน์เจ้าของจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกับธุรกิจดั้งเดิมในการจัดทำแผนธุรกิจโดยการกำหนดพันธกิจและการจัดการเรื่องการบริหารอื่น ๆ อย่างไรก็ตามมีข้อดีและข้อเสียหลายประการในการดำเนินธุรกิจออนไลน์มีคะแนนที่ควรพิจารณาเมื่อคุณเตรียมที่จะเปิดตัวธุรกิจของคุณ
ลดต้นทุน
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการมีธุรกิจออนไลน์คือความแตกต่างของค่าใช้จ่ายเมื่อเปรียบเทียบกับการตั้ง บริษัท สำนักงานตามแบบดั้งเดิม ในขณะที่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยโดเมนและการตั้งค่าเว็บไซต์เหล่านี้มีน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับการให้เช่าและการบำรุงรักษาสถานที่ทางกายภาพ
ความต้องการของพนักงานลดลง
ในขณะที่ร้านค้าปลีกที่มีอยู่จริงเจ้าของจะต้องรับสมัครพนักงานขายจำนวนหนึ่งโดยที่ธุรกิจออนไลน์จะมีงานจำนวนมากดำเนินการโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นการซื้อสินค้าออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้แคชเชียร์ในการชำระเงินผู้ซื้อเพียงป้อนรายละเอียดบัตรของเขาและเธอและชำระเงินภายในไม่กี่นาที
ช่วงกว้าง
ด้วยธุรกิจออนไลน์คือคุณสามารถทำการตลาด บริษัท ของคุณในระดับโลกเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายในประเทศและทวีปอื่น ๆ คุณจะต้องมีระบบในสถานที่เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการของคุณไปยังสถานที่ห่างไกลเหล่านี้ อย่างไรก็ตามในขณะที่ธุรกิจทางกายภาพสามารถโฆษณาให้กับลูกค้าในพื้นที่ท้องถิ่นเท่านั้นการมีธุรกิจออนไลน์หมายความว่าคุณสามารถเปิดเผย บริษัท ของคุณให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพจำนวนมาก
ตลาดอิ่มตัว
อย่างไรก็ตามการมีสถานะออนไลน์นั้นหมายความว่าคุณถูกรายล้อมไปด้วยธุรกิจอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณทุกคนต่างปรารถนาที่จะเปิดเผย บริษัท ของพวกเขาให้กับผู้ชมจำนวนมาก เป็นผลให้ธุรกิจของคุณอาจสูญหายไปในทะเลของ บริษัท ที่คล้ายกันซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องค้นหาผลิตภัณฑ์หรือองค์ประกอบให้กับ บริษัท ของคุณที่ให้ความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ
ขาดการโต้ตอบ
ด้วยการปรากฏตัวของพนักงานสมาชิกสามารถโต้ตอบกับลูกค้าตัวต่อตัว สิ่งนี้สามารถสร้างความประทับใจให้ผู้ซื้อและกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับผู้อื่น ผู้ซื้อบางรายอาจชอบการติดต่อแบบเห็นหน้าซึ่งต่างจากการซื้อสินค้าทางออนไลน์ คุณอาจต่อสู้เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ซื้อเมื่อคุณดำเนินธุรกิจออนไลน์
ระบบสนับสนุน
หากลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าทางกายภาพเพียงเพื่อจะค้นพบในภายหลังว่าเป็นความผิดพลาดพวกเขาสามารถส่งคืนสินค้าไปยังร้านค้าเพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินด้วยวิธีการที่ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตามหากผู้ซื้อออนไลน์พบว่าสินค้าของพวกเขามีข้อบกพร่องอาจเป็นเวลาหลายวันจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีระบบการดูแลลูกค้าในการใช้งาน คุณจะต้องใช้นโยบายและระบบที่มีโครงสร้างสำหรับการคืนสินค้าที่ผิดพลาดเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากของลูกค้า
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณอาจสูญเสียเวลาและเงินจำนวนมากหากด้วยเหตุผลบางประการเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานและไม่สามารถแก้ไขเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันได้ นี่อาจทำให้ลูกค้าเป้าหมายถูกสั่งห้ามไม่ให้ซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณหากพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและพวกเขาอาจสื่อสารถึงประสบการณ์ที่ไม่ดีของพวกเขากับเพื่อนและครอบครัว
