นอกเหนือจากการวางแผนการจัดการและการกำกับการควบคุมยังเป็นหนึ่งในสี่หน้าที่หลักของการจัดการธุรกิจ วลี "การประเมินและควบคุม" บางครั้งใช้เป็นวิธีการแยกฟังก์ชันควบคุมออกเป็นสององค์ประกอบแยกกัน ฟังก์ชั่นการควบคุมเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการนำโปรแกรมการวัดมาใช้เพื่อประเมินความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายขององค์กร
ระบบควบคุม
การประเมินและควบคุมอย่างเป็นระบบมุ่งเน้นไปที่วิธีการประเมินผลการดำเนินงานของ บริษัท กับวัตถุประสงค์ องค์กรการขายจะตรวจสอบยอดขายจริงกับโควต้า บริษัท บริการลูกค้าหรือแผนกได้รับผลตอบกลับจากลูกค้าเพื่อประเมินระดับความพึงพอใจและประสิทธิภาพการบริการที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายและมาตรฐาน มาตรการเหล่านี้อย่างเป็นระบบของการประเมินและควบคุมอนุญาตให้มีนโยบายใหม่การฝึกอบรมและกระบวนการปรับปรุง
การควบคุมภายใน
ทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์เป็นอีกส่วนที่สำคัญในการประเมินและควบคุม ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์และหัวหน้างานของ บริษัท ใช้เครื่องมือประเมินพนักงานอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการเพื่อให้ข้อเสนอแนะกับพนักงานแต่ละคน การชมและการวิจารณ์อย่างต่อเนื่องช่วยเสริมสร้างพฤติกรรมเชิงบวกและปัญหาที่ถูกต้อง การประเมินผลอย่างเป็นทางการให้การประเมินในเชิงลึกมากขึ้นของการปฏิบัติงานของพนักงานเมื่อเทียบกับเป้าหมายงานและความรับผิดชอบ การฝึกอบรมและการฝึกสอนอาจส่งผลให้เมื่อพนักงานต้องการพัฒนาทักษะ
