บริษัท โฆษณามีโครงสร้างเพื่อรวมบริการและงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในการสร้างและวางโฆษณา หน่วยงานขนาดใหญ่มักจะมีพนักงานและหน่วยงานขนาดใหญ่ที่ได้รับมอบหมายให้พัฒนากลยุทธ์ดำเนินการวิจัยสร้างโฆษณาและเลือกสื่อ หน่วยงานชั้นนำหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาเป็นเจ้าของและรายงานไปยังกลุ่ม บริษัท ระหว่างประเทศ หน่วยงานระดับภูมิภาคที่เล็กลงมักเป็นเจ้าของและดำเนินงานโดยอิสระ แต่ให้บริการพื้นฐานของงานบัญชีบริการสร้างสรรค์และสื่อ
ความเป็นผู้นำของผู้บริหาร
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) เป็นผู้บริหารสูงสุดและเป็นผู้นำความคิดขั้นสูงสุดผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีส่วนได้เสียหลักในการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ในหลาย ๆ ทาง CEO รายงานไปยังลูกค้าของเอเจนซี่ แต่ในระดับธุรกิจกับเพียร์ทูเพียร์กับซีอีโอของ บริษัท ลูกค้า
หน่วยงานขนาดใหญ่มักจะมีผู้จัดการทั่วไป (GM) ซึ่งดูแลการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันและทำหน้าที่เป็นผู้บังคับบัญชาอันดับสองของหน่วยงาน แต่ละแผนกมีผู้นำระดับผู้บริหารในตำแหน่งผู้อำนวยการรองประธานหรือรองประธานอาวุโส ผู้บริหารแต่ละคนรายงานต่อผู้จัดการทั่วไปและ / หรือซีอีโอ
บริการด้านบัญชี
สมาชิกแผนกบัญชีบริการ (หรือบริการลูกค้า) มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิผลระหว่างหน่วยงานและลูกค้า ทีมบัญชีพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาอนุมัติการเลือกสื่อเพื่อวางโฆษณาและดูแลงบประมาณ อันดับชื่อเรื่อง (กำลังดำเนินการ) จากฝ่ายบัญชี (AE) ถึงผู้บริหารบัญชีอาวุโสฝ่ายบริการบัญชีรองประธานถึงรองประธานอาวุโส
บริการสร้างสรรค์
แผนกสร้างสรรค์ประกอบด้วยนักเขียนและผู้กำกับศิลป์ โดยมีผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ในหน่วยงานส่วนใหญ่หรือผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ในหน่วยงานขนาดใหญ่ แผนกประกอบด้วยทีมงานของนักเขียนคำโฆษณาและผู้กำกับศิลป์ที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในบัญชีเฉพาะ ทีมพัฒนาความคิดตามสื่อที่ใช้ (โทรทัศน์วิทยุออนไลน์ป้ายโฆษณา ฯลฯ) พวกเขารวมข้อมูลจากทีมงานบริการด้านบัญชีจัดเตรียมรูปแบบขั้นสุดท้ายและนำเสนองานให้กับลูกค้า
บริการการผลิต
เมื่อลูกค้าอนุมัติงานมันจะเป็นการผลิต บริการการผลิตโดยทั่วไปแบ่งออกเป็นสองฝ่าย --- การผลิตสิ่งพิมพ์และการผลิตรายการออกอากาศ การผลิตสิ่งพิมพ์จะจัดวางเลย์เอาต์และวัสดุสำหรับหนังสือพิมพ์นิตยสารป้ายโฆษณาและสิ่งพิมพ์ออนไลน์ แผนกผลิตรายการจะเน้นโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์และผลิตวิดีโอที่ใช้สำหรับการโฆษณาออนไลน์ สมาชิกบริการการผลิตในทั้งสองแผนกทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกสร้างสรรค์
วิจัยการตลาด
แผนกนี้ดำเนินการวิจัยเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายในแง่ของพฤติกรรมการซื้อความสนใจความคิดเห็นและทัศนคติ ทีมบริการบัญชีใช้ข้อมูลและข้อค้นพบเพื่อพัฒนากลยุทธ์และโดยทีมงานสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาและออกแบบการสื่อสารที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เทคนิคการวิจัยประกอบด้วยการสนทนากลุ่มการสำรวจและแบบสอบถาม โฆษณามักได้รับการทดสอบกับผู้บริโภคที่คาดหวังก่อนการผลิต
การวางแผนและการซื้อสื่อ
นักวางแผนสื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับสื่อที่ดีที่สุดที่จะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสำหรับการโฆษณา ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจแนะนำป้ายโฆษณากลางแจ้งถึงแม่ทำงานเพื่อโฆษณาพิซซ่าแช่แข็ง จากนั้นผู้ซื้อสื่อจะเจรจากับ บริษัท ต่างๆเพื่อรับอัตราและที่ตั้งที่ดีที่สุดสำหรับป้ายโฆษณาเพื่อวางโฆษณาสำหรับพิซซ่า นักวางแผนและผู้ซื้อทำงานร่วมกันและทำงานอย่างใกล้ชิดกับบริการบัญชีและทีมวิจัยการตลาด
