ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมอธิบายถึงความซับซ้อนและบางครั้งก็รุนแรงขึ้นความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการอุตสาหกรรมระดับสูงและองค์กรพนักงาน ความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างสองหน่วยงานนี้เมื่อปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสันติหรือประนีประนอม
ความขัดแย้งที่เกิดจากการชดเชย
ท่ามกลางความขัดแย้งหลายประเภทที่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการชดเชยโดยเฉพาะนั้นเป็นสิ่งที่โดดเด่นที่สุด แรงเสียดทานพัฒนาระหว่างสหภาพและการจัดการหากพนักงานไม่พอใจกับค่าตอบแทนของพวกเขา (ค่าจ้างเงินเดือนและ / หรือผลประโยชน์)
ความขัดแย้งที่เกิดจากนโยบาย
ความขัดแย้งระหว่างผู้บริหารและพนักงานอาจพัฒนาได้มากกว่ารายละเอียดของนโยบาย บริษัท หากพนักงานเชื่อว่าข้อกำหนดบางอย่างภายในนโยบายของ บริษัท ของพวกเขาไม่ยุติธรรมผิดกฎหมายหรือผิดศีลธรรมพวกเขาอาจพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจากับผู้บริหารของอุตสาหกรรมเพื่อแก้ไขนโยบาย
ความขัดแย้งเรื่องนโยบายส่วนตัวหรือวันป่วย
พนักงานและผู้บริหารมักพบว่าตัวเองขัดแย้งกับนโยบายการลาพักร้อนและวันลาป่วย พนักงานอาจประท้วงการขาดวันหยุดพักผ่อนที่ได้รับเงินวันลาป่วยหรือวันหยุดพักผ่อน นี่เป็นหนึ่งในนโยบายที่ขัดแย้งกันมากที่สุดในด้านความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม
ความขัดแย้งเกิดจากการปลดพนักงาน
สหภาพแรงงานและองค์กรของพนักงานอาจกระตุ้นให้เกิดการเผชิญหน้ากับผู้บริหารอย่างรวดเร็วหากพวกเขาได้ยินถึงการปลดพนักงาน (หรือเกิดขึ้นจริง) ที่เป็นไปได้ในอุตสาหกรรม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อสหภาพแรงงานประท้วงการเรียกร้องของผู้บริหารว่าพวกเขาจำเป็นต้องเลิกจ้างพนักงานเพื่อประหยัดเงิน (แทนที่จะลดค่าใช้จ่ายในงบประมาณของ บริษัท เช่นแพคเกจเงินเดือนและผลประโยชน์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับการจัดการระดับสูง)
ความขัดแย้งที่เกิดจากความใกล้ชิด
ความขัดแย้งในอุตสาหกรรมสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว หากพนักงานของ บริษัท เดียวในอุตสาหกรรมประท้วงหรือโดดเด่นพนักงานใน บริษัท ในอุตสาหกรรมเดียวกันอาจทำเช่นเดียวกับการแสดงการสนับสนุน ความขัดแย้งประเภทนี้สามารถปิดทั้งอุตสาหกรรมและมักต้องมีการเจรจาที่ซับซ้อนเพื่อแก้ไข