วิธีการเขียนจดหมายความพึงพอใจของลูกค้าที่ดี

Anonim

หากคุณพอใจกับสินค้าหรือบริการที่คุณซื้อมามากเกินไปคุณอาจลองเขียนจดหมายตอบรับความพึงพอใจของลูกค้าไปยัง บริษัท ที่ให้บริการ การตอบรับจากลูกค้าเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่ บริษัท ใช้เมื่อกำหนดแผนในอนาคต เมื่อเขียนจดหมายดังกล่าวให้ใส่องค์ประกอบสำคัญหลายอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อวิธีทำให้คุณรู้สึกและบอกกับ บริษัท ว่าคุณจะแนะนำให้เพื่อนและครอบครัวของคุณทราบ

วันที่และที่อยู่จดหมาย ที่ด้านบนของจดหมายเขียนวันที่และชื่อและที่อยู่ของ บริษัท พูดถึงจดหมาย“ ที่รัก” หรือ“ ต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง”

ระบุวัตถุประสงค์ของจดหมาย เริ่มจดหมายความพึงพอใจของลูกค้าโดยบอกว่าทำไมคุณถึงเขียน รวมถึงรายละเอียดที่ระบุว่าคุณเขียนเพราะคุณมีความสุขมากกับสิ่งที่คุณได้รับจาก บริษัท นี้

รวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ อธิบายสิ่งที่ดีหรือบริการที่คุณซื้อจาก บริษัท รวมถึงรายละเอียดใด ๆ ที่จะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้อย่างแม่นยำ

อธิบายว่าทำไมคุณถึงพอใจ บอกผู้อ่านว่าทำไมคุณถึงมีความสุขกับผลิตภัณฑ์นี้ หาก บริษัท ให้บริการคอมพิวเตอร์ที่รวดเร็วให้อธิบายเหตุผลที่ช่วยคุณได้ ตัวอย่างเช่นบอกผู้อ่านว่าเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วคุณจึงสามารถทำงานตามที่คุณต้องการโดยไม่เสียเวลา หากคุณมีความสุขกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพรมที่ช่วยประหยัดทั้งวันให้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับรอยเปื้อนและวิธีการใช้งานของผลิตภัณฑ์

แนะนำ บริษัท ระบุว่าคุณขอแนะนำ บริษัท นี้และผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และคุณจะทำการสั่งซื้อต่อไป บอกผู้อ่านว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณในอนาคต

ขอบคุณ บริษัท เสนอของแท้ขอบคุณ บริษัท ที่ให้ความช่วยเหลือคุณและปัญหาของคุณ

ปิดจดหมาย จดหมายประเภทนี้ถูกปิดโดยเพียงแค่เขียน“ ขอแสดงความนับถือ” หรือหากต้องการก้าวไปอีกขั้นให้เซ็นชื่อ“ ลูกค้าภักดี” ตามด้วยชื่อและที่อยู่ของคุณ