มีการถกเถียงเรื่องการจัดการความหลากหลายมานานหลายปีแล้ว ฝ่ายตรงข้ามและผู้เสนอประเด็นเห็นเหตุผลหลายประการสำหรับตำแหน่งของพวกเขา มีข้อดีและข้อเสียของการจัดการความหลากหลาย บางอย่างรวมถึงการเลือกปฏิบัติแบบย้อนกลับค่าใช้จ่ายสูงอุปสรรคด้านภาษาและวัฒนธรรมภาพลักษณ์ บริษัท ที่ดีกว่าแนวคิดผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น
ต้นกำเนิดความหลากหลายของการจัดการ
ตามเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ความหลากหลายของสถานที่ทำงานเป็นปัญหาของคนมุ่งเน้นไปที่ความแตกต่างและความคล้ายคลึงที่ผู้คนนำมาสู่องค์กร ปัญหาของการจัดการความหลากหลายเริ่มรุนแรงขึ้นหลังจาก Coca Cola และ Texaco ตัดสินคดีการเหยียดผิวทางเชื้อชาติในปี 1996 และ 2000 ตามลำดับเกือบ $ 200 ล้านต่อคดี จากการตั้งถิ่นฐานจะต้องนำเงินจำนวนหลายสิบล้านดอลลาร์ไปใช้กับโปรแกรมการจัดการความหลากหลายที่หลากหลาย
ข้อดี
พนักงานที่มีความหลากหลายก่อให้เกิดการผลิตผลิตภัณฑ์และบริการที่สูงขึ้นรวมถึงมุมมองและแนวทางการแก้ไขที่หลากหลาย ความคิดถูกสร้างขึ้นในระดับโลก นอกจากนี้ บริษัท ยังถูกมองว่าเป็น บริษัท ที่สนับสนุนความหลากหลาย สิ่งนี้ดูดีสำหรับธุรกิจอื่น ๆ ที่อาจรู้สึกแบบเดียวกันและต้องการเป็นพันธมิตร มันยังดูดีสำหรับลูกค้าและลูกค้าในอนาคตและสามารถดึงดูดคนงานที่ดี
ข้อเสีย
อาจมีความต้านทานสูงต่อการเปลี่ยนแปลง หาก บริษัท ได้รับการฝึกฝนในวิธีการบางอย่างมานานหลายปีคนอาจไม่เต็มใจที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่ นอกจากนี้พนักงานที่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่หลากหลายมีโอกาสเพิ่มขึ้นในการสื่อสารผิดพลาด ต้องระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท อย่างชัดเจนและพนักงานทุกคนต้องเข้าใจ หากพนักงานบางคนคิดว่าพวกเขาไม่ได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันพวกเขาอาจลาออกซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงเนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงในการจ้างพนักงานใหม่ ความตึงเครียดอาจเกิดขึ้นในหมู่พนักงานหากพวกเขารู้สึกว่าไม่มีโอกาสก้าวหน้า
ปัญหาอื่น ๆ
ผู้เสนอความหลากหลายเชื่อว่าการจัดการความหลากหลายนั้นมีราคาแพง ผู้จัดการความหลากหลายหัวหน้างานและนักวิเคราะห์จะต้องได้รับการว่าจ้าง บางคนคิดว่าโปรแกรมนั้นยากต่อการจัดการและหาปริมาณ ธุรกิจที่ไม่มีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการความหลากหลายน่าจะประสบกับผลกระทบทั้งหมดหรือบางส่วนดังต่อไปนี้: การสูญเสียผลผลิตการหมุนเวียนพนักงานโอกาสที่สูญเสียและข้อผิดพลาดของกฎหมายการจ้างงานที่อาจเกิดขึ้น
