การสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพนั้นต้องการสื่อการตลาดที่ให้ข้อความที่ชัดเจนว่าสร้างผลลัพธ์ที่ถูกต้องตั้งแต่การจดจำแบรนด์ไปจนถึงการเพิ่มยอดขาย การได้รับข้อความที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพเรียกร้องให้กำจัดสิ่งที่เบี่ยงเบนความสนใจของผู้รับ แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกการตลาดที่สามารถบรรลุความชัดเจนของข้อความและเสียงมักจะเป็นผู้กระทำความผิด
นิยามเสียงรบกวน
สำหรับนักการตลาดเสียงรบกวนครอบคลุมทุกอย่างที่ทำหน้าที่เป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวจากข้อความ ในบางกรณีสื่อการตลาดพยายามสื่อสารหลายข้อความและประสบความสำเร็จในการสื่อความหมาย ในคนอื่น ๆ ข้อความหายไปในองค์ประกอบภาพที่ไม่สอดคล้องกับข้อความ ผู้กระทำผิดอื่น ๆ รวมถึงข้อผิดพลาดในการพิมพ์การเลือกคำที่ไม่ดีและแม้แต่คำสแลงที่ใช้ในการส่งข้อความ
นิยามสำรอง
Dan Kennedy นักการตลาดโดยตรงระดับตำนานนำเสนอมุมมองทางเลือกของเสียงรบกวนทางการตลาด เขาแนะนำในบทความบนเว็บไซต์ของ GKIC ว่าการตลาดที่มีอยู่มากมายทำให้ทุกฟังก์ชั่นของชีวิตร่วมสมัยเป็นเสียงของตัวเองและทำให้มันยากสำหรับข้อความเดียวที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้า