การระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมบัตรเครดิตเชิงพาณิชย์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการเจาะลูกค้าโดยรวมของคุณ บัตรเครดิตธุรกิจให้บริการที่สำคัญแก่ลูกค้าพร้อมเสริมความสัมพันธ์กับสถาบันการเงินของคุณ
แคมเปญขายบัตรเครดิตธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
ระบุลูกค้าเชิงพาณิชย์ที่ยังไม่มีบัตรเครดิตธุรกิจกับสถาบันการเงินของคุณ สอบถามเจ้าหน้าที่สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ผู้จัดการสาขาและเจ้าหน้าที่โทรศัพท์ภายนอกเพื่อทำรายชื่อของทุกคนที่ไม่มีบัตรเครดิตธุรกิจกับสถาบันการเงินของคุณ นี่คือกลุ่มเป้าหมายสำหรับการขายของคุณ โดยทั่วไปฐานข้อมูลระบบของสถาบันการเงินส่วนใหญ่ควรสามารถให้รายชื่อลูกค้าหรือถ้าคุณเป็นสถาบันขนาดเล็กคุณสามารถดึงรายชื่อด้วยตนเอง
พัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดและการขายใด ๆ เน้นคุณลักษณะและประโยชน์ของบัตรเครดิตธุรกิจเฉพาะของคุณ หากคุณกำลังวางแผนโปรโมชันพิเศษร่วมกับการ์ดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเน้นข้อเสนอในทุกช่องทางการสื่อสาร ตัวอย่างของการส่งเสริมการขายพิเศษ ได้แก่ ข้อเสนออัตราพิเศษหรือแคมเปญการโอนยอดคงเหลือ หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่มตัวอย่างเช่นสำนักงานของนักบัญชีคุณสามารถปรับแต่งแคมเปญบัตรเครดิตของคุณเพื่อให้ได้ประโยชน์โดยตรงกับนักบัญชีเช่นลดอัตราภาษีในช่วงฤดูภาษี จดหมายตรงไม่ว่าจะเป็นโปสการ์ดแบบดั้งเดิมหรืออีเมลส่งเสียงดังนำไปสู่การเรียกเก็บเงินในแคมเปญบัตรเครดิตธุรกิจเป้าหมาย คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างใบปลิวจากเจ้าหน้าที่โทรภายนอกป้ายโฆษณาในสาขาและโฆษณาหนังสือพิมพ์หรือวารสารการค้าเป้าหมาย
เปิดตัวแคมเปญการตลาดของคุณพร้อมกับความพยายามในการโทรหาภายนอก ส่งข้อความเริ่มต้นของคุณไปยังรายชื่อลูกค้าธุรกิจของคุณผ่านอีเมลโดยตรงหรืออีเมล เริ่มดำเนินการด้านการตลาดอื่น ๆ รวมถึงการโฆษณาและป้ายประชาสัมพันธ์ เมื่อแคมเปญเริ่มต้นให้ดำเนินการโทรหาสายฟ้าแลบ จัดทำเอกสารบัตรเครดิตสำหรับธุรกิจของคุณเช่นใบปลิวแผ่นพับและขอให้พวกเขาเยี่ยมชมกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ภายในหนึ่งวันหรือตอนบ่าย เจ้าหน้าที่ควรบอกลูกค้าว่าพวกเขากำลังหยุดเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอบัตรเครดิตพิเศษและพยายามที่จะลงทะเบียนลูกค้าเพื่อรับบัตรเครดิต คุณสามารถรวมการประกวดการขายภายในร่วมกับแคมเปญบัตรเครดิตธุรกิจ หมายเลขลงทะเบียนโดยรวมของคุณอาจเพิ่มขึ้นหากคุณทำข้อตกลงให้หวานโดยมอบรางวัลเงินสดแก่เจ้าหน้าที่ที่ลงทะเบียนลูกค้ามากที่สุดในช่วงหนึ่งวันที่สายฟ้าแลบ
ติดตามการโทรติดต่อเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดของคุณ แขนพนักงานของคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์สำหรับลูกค้าที่คาดหวัง สองสามสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาได้รับจดหมายตรงหรือจดหมายข่าวระเบิดครั้งแรกขอให้พนักงานดำเนินการติดตามโทรศัพท์ คุณสามารถเลือกช่วงเวลาเฉพาะของวันเพื่อเก็บสายฟ้าแลบการตลาดทางโทรศัพท์หรือคุณสามารถให้รายชื่อและหมายเลขโทรศัพท์แก่เจ้าหน้าที่และขอให้พวกเขาติดต่อทุกคนในรายการภายในวันที่กำหนด เช่นเดียวกับความพยายามภายนอกคุณสามารถรวมการแข่งขันภายในที่คุณให้เงินจูงใจหรือฝ่ายพิซซ่าเพื่อลงทะเบียนลูกค้าธุรกิจใหม่
ตรวจสอบและสะท้อนผล เมื่อแคมเปญล้อมรอบรวบรวมทีมของคุณและคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ดีและสิ่งที่ผิดพลาดกับแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลจากพนักงานที่โทรออกและโทรออกด้วยตนเองนอกสาย สิ่งนี้จะมีความสำคัญต่อการช่วยคุณระบุสิ่งที่ลูกค้าธุรกิจตอบสนองมากที่สุด
เคล็ดลับ
-
- เชื่อมโยงข้อเสนอพิเศษหรือความแตกต่างกับแคมเปญการขายของคุณ
- โทรหาลูกค้าเชิงพาณิชย์เป็นการส่วนตัว
- ใช้ทรัพยากรทางการตลาดให้มากที่สุดเพื่อเข้าถึงลูกค้า