ระบบข้อมูลการจัดการช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถรวบรวมประมวลผลและตีความข้อมูลได้ ชุดข้อมูลสามารถรวมเกือบทุกด้านของการดำเนินธุรกิจรวมถึงยอดขายต้นทุนการผลิตและผลผลิตของพนักงาน เจ้าของธุรกิจทำการตรวจสอบข้อมูล MIS เปรียบเทียบกับกรอบเวลาก่อนหน้าและปรับกลยุทธ์การผลิต ในขณะที่ MIS กำบังข้อดีที่เห็นได้ชัดเจนสำหรับเจ้าของและผู้จัดการ แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญเช่นกัน
ระบบรวม
หลักการชี้นำของ MIS คือกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ทั้งหมดทำงานเป็นระบบรวมเดี่ยว ระบบบูรณาการช่วยให้การสื่อสารที่ดีขึ้นในหมู่ผู้บริหารผู้จัดการหัวหน้าหน่วยงานและพนักงาน ตัวอย่างเช่นระบบ MIS แบบครบวงจรจะให้กรอบข้อมูลเดียวกันกับฝ่ายขายตามที่จัดให้กับโรงงานผลิต ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันอาจนำไปสู่การปรับเปลี่ยนในโรงงานผลิตเพื่อปรับการผลิตให้สอดคล้องกับเป้าหมายการขาย
การตัดสินใจที่ดีขึ้น
MIS การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุงจะช่วยให้ธุรกิจทุกระดับพัฒนาทักษะการตัดสินใจของผู้รับผิดชอบ คำพูดเดิม ๆ คือ "ความรู้คือพลัง" ใช้เมื่อเจ้าของธุรกิจใช้ข้อมูลที่รวบรวมในแอปพลิเคชัน MIS เพื่อการตัดสินใจที่ชาญฉลาด ตัวอย่างเช่นเจ้าของธุรกิจตรวจสอบระบบ MIS ของเขาและเห็นว่าการจัดหาส่วนประกอบไม่เพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายการผลิตของเขา เจ้าของสามารถตัดสินใจสั่งซื้อส่วนประกอบเพิ่มเติมหรือลดเป้าหมายการผลิตของเขา
ปัญหาคุณภาพของข้อมูล
หนึ่งในปัญหาของกรอบ MIS คือคุณภาพของระบบขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลเป็นหลัก หากข้อมูลไม่เพียงพอไม่ถูกต้องหรือหายไปการตัดสินใจที่ผู้จัดการทำตามข้อมูลนั้นอาจเป็นความผิดพลาด ตัวอย่างเช่นเจ้าของธุรกิจค้นหาคำสั่งซื้อของลูกค้า 100,000 หน่วยในระบบ MIS เขาสั่งส่วนประกอบเพิ่มเติมจากซัพพลายเออร์เพื่อให้ตรงกับคำสั่งนั้น อย่างไรก็ตามคำสั่งซื้อจริงมีเพียง 10,000 หน่วยเท่านั้น เจ้าของสั่งซื้อส่วนประกอบโดยไม่เจตนาทำให้ บริษัท มีต้นทุนหลายพันดอลลาร์
ปัญหาด้านความปลอดภัย
ปัญหาอื่นรอบกระบวนการ MIS เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล แฮกเกอร์ขโมยข้อมูลประจำตัวและผู้ก่อวินาศกรรมขององค์กรกำหนดเป้าหมายข้อมูล บริษัท ที่มีความละเอียดอ่อน ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลผู้ขายบันทึกธนาคารทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการ บริษัท แฮกเกอร์แจกจ่ายข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตขายให้กับ บริษัท คู่แข่งหรือใช้เพื่อทำลายภาพลักษณ์ของ บริษัท ตัวอย่างเช่นเครือข่ายค้าปลีกหลายแห่งถูกกำหนดเป้าหมายเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยแฮกเกอร์ที่ขโมยข้อมูลลูกค้าจากระบบ MIS ของพวกเขาและกระจายหมายเลขประกันสังคมและข้อมูลบัตรเครดิตผ่านทางอินเทอร์เน็ต
