วัฒนธรรมครอบคลุมความเชื่อและพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับของกลุ่มสังคม การเพิ่มขึ้นของธุรกิจระหว่างประเทศที่เกิดจากการขนส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเทคโนโลยีการสื่อสารขั้นสูงนำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพหรือที่เรียกว่าการสื่อสารระดับโลก
ความสำคัญ
การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพช่วยขจัดอุปสรรคในการสื่อสารเช่นอุปสรรคด้านภาษาและแบบแผนจากธุรกิจระหว่างประเทศ การสื่อสารระดับโลกที่มีประสิทธิภาพสามารถทำได้โดยการเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมอื่น ๆ และใช้กลยุทธ์การสื่อสารเช่นการฟังไตร่ตรองและการเปิดใจกว้าง
จำเป็นต้อง
ความต้องการการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสามารถพบได้ในทุกด้านของธุรกิจตั้งแต่การสื่อสารภายในไปจนถึงการตลาดและการโฆษณา การสื่อสารระดับโลกที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พนักงานจากวัฒนธรรมที่แตกต่างสามารถทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม นอกจากนี้การแปลที่ไม่ดีในด้านการตลาดและการโฆษณาสามารถนำไปสู่การขายที่ไม่ดีในต่างประเทศ
การเตือน
การไม่ฝึกการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพอาจนำไปสู่การทำให้บุคคลอื่นขุ่นเคืองโดยไม่ตั้งใจ จากข้อมูลของ Diplo Foundation องค์กรที่อุทิศตนเพื่อปรับปรุงการทูตระหว่างวัฒนธรรมผลที่ตามมาของอุบัติเหตุดังกล่าวอาจมีตั้งแต่ช่วงเวลาที่น่าอับอายไปจนถึงการล่มสลายของข้อตกลงทางธุรกิจทั้งหมด
