จะเป็นผู้ขายตั๋วเครื่องบินในสหรัฐอเมริกาได้อย่างไร

ผู้ที่ขายตั๋วสายการบินอาจทำงานให้กับสายการบินหรือ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยว พวกเขาอาจขายตั๋วด้วยตนเองที่สนามบินหรือทางโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการลูกค้า พวกเขาอาจทำงานที่ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวในท้องถิ่นเพื่อขายตั๋วทางโทรศัพท์ออนไลน์หรือด้วยตนเอง ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินและตัวแทนการท่องเที่ยวโดยทั่วไปจะต้องมีทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่ดี

ทำความเข้าใจกับความเครียดของการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คุณอาจต้องจัดการกับลูกค้าที่ไม่มีความสุขที่ท้อแท้จากเวลาเที่ยวบินความพร้อมให้บริการและค่าใช้จ่ายรวมถึงคนที่ไม่พอใจเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้า

สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการท่องเที่ยวหรือการท่องเที่ยวหากเป็นไปได้ ตามสำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริการะบุว่าวิทยาลัยทั่วประเทศมีการศึกษาระดับปริญญาประเภทนี้ หากปริญญาในสาขาเหล่านั้นไม่มีให้บริการใกล้คุณพิจารณารับปริญญาตรีด้านการสื่อสารหรือปริญญาตรีโดยทั่วไป ไม่ใช่นายจ้างทุกคนที่ต้องการปริญญา แต่การได้รับปริญญาตรีจะทำให้คุณสนใจนายจ้างที่มีศักยภาพมากขึ้น

รับประกาศนียบัตรหรือประกาศนียบัตรโดยการจบโปรแกรมการฝึกอบรมตัวแทนการท่องเที่ยวผ่านโรงเรียนอาชีวศึกษาหรือวิทยาลัยชุมชน มีโปรแกรมออนไลน์บางหลักสูตรให้คุณเลือกเรียนและฝึกอบรมตามเวลาที่กำหนด หลักสูตรการเรียนการสอนรวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดการท่องเที่ยว, ภูมิศาสตร์, ทักษะการขาย, ทักษะการบริการลูกค้าและรูปแบบและกฎระเบียบอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ได้รับประสบการณ์การบริการลูกค้า คุณอาจทำงานในศูนย์บริการหลายแห่งเพื่อรับประสบการณ์นี้ ผู้ว่าจ้างในอุตสาหกรรมสายการบินต้องการดูประสบการณ์ก่อนหน้านี้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ประสบการณ์นี้ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารและความสามารถในการแก้ไขสถานการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย

เรียนรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์หากคุณยังไม่มีความรู้ในด้านนี้ สายการบินและตัวแทนการท่องเที่ยวมักใช้คอมพิวเตอร์ในการจองและแก้ไขตั๋วเครื่องบิน

พิจารณารับการรับรองจากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศหรือสมาคมการท่องเที่ยวอื่นที่คล้ายคลึงกัน การรับรองช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในอุตสาหกรรม

สร้างประวัติย่อที่แสดงการศึกษาและการรับรองรวมถึงประสบการณ์การทำงานของคุณ เน้นการสื่อสารการบริการลูกค้าและทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ส่งประวัติส่วนตัวของคุณไปยังสายการบินหลักและสายการบินอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณรวมถึง บริษัท สายการบินที่สนามบินท้องถิ่นของคุณ ส่งประวัติส่วนตัวของคุณไปยัง บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวในท้องถิ่นเช่นกัน

เคล็ดลับ

• เรียนรู้ภาษาได้มากเท่าที่คุณสามารถ การพูดภาษาอื่นจะให้ประโยชน์แก่คุณมากกว่าผู้สมัครคนอื่น ๆ และมีประโยชน์เมื่อทำงานกับสายการบินนานาชาติ

ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับ บริษัท นำเที่ยว

ตัวแทนด้านการท่องเที่ยวได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 36,460 ในปี 2559 ตามสำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกา ตัวแทนการท่องเที่ยวได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 27,030 ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 อยู่ที่ $ 48,600 ซึ่งหมายความว่าร้อยละ 25 จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีคนงาน 81,700 คนทำงานในสหรัฐอเมริกาในฐานะตัวแทนการท่องเที่ยว