QA เป็นตัวย่อสำหรับการประกันคุณภาพ การประกันคุณภาพโดดเด่นด้วยกิจกรรมที่เป็นระบบซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การรับประกันว่าตรงตามข้อกำหนดด้านคุณภาพของบริการหรือผลิตภัณฑ์ คุณภาพของคำอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับคนต่าง ๆ และดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าข้อกำหนดคุณภาพสำหรับระบบใด ตัวอย่างเช่นหากผู้ผลิตสลักเกลียวที่มีความยาว 1 นิ้วการประกันคุณภาพอาจถูกนำมาใช้เพื่อรับประกันว่าสลักเกลียวจะอยู่ในระยะร้อยนิ้วหรือยาวกว่าหนึ่งนิ้ว ในส่วนนี้หากสลักเกลียวที่ตรวจวัดคุณภาพนั้นอยู่ภายในระยะความยาวของหน้าต่างนั้นมันจะเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ
รายการที่คุณจะต้อง
-
คอมพิวเตอร์
-
ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ
เริ่มต้นรายงาน QA ของคุณด้วยชื่อวันที่และชื่อของผู้แต่ง ชื่อควรเป็นคำอธิบายเช่น“ การตรวจสอบคุณภาพรายสัปดาห์ของการทดสอบซอฟต์แวร์” หรือชื่ออื่นที่คล้ายกัน
ตามด้วยส่วนที่เป็นนามธรรม นี่คือบทสรุปของเนื้อหาของรายงาน โดยทั่วไปผู้บริหารระดับสูงอาจอ่านบทคัดย่อเพื่อตัดสินใจว่าจำเป็นต้องอ่านส่วนที่เหลือของรายงานหรือไม่ การค้นพบที่สำคัญทั้งหมดของรายงานควรระบุไว้ในส่วนที่เป็นนามธรรมในภาษาที่กระชับ
รวมส่วนข้อมูลพื้นหลังตามส่วนนามธรรม อธิบายผลลัพธ์ทางประวัติศาสตร์ของการตรวจสอบคุณภาพที่คล้ายกันและปัญหาคุณภาพในอดีตที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวถึงในรายงาน รวมข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ที่ครอบคลุมโดยการตรวจสอบคุณภาพและแผนกใดบ้าง อธิบายขอบเขตทั่วไปของวัตถุประสงค์ของรายงาน อธิบายว่าทำไมรายงานจึงถูกเขียนและลักษณะของคุณภาพที่ครอบคลุมในรายงาน หากมีเหตุผลเฉพาะสำหรับรายงานที่ถูกเรียกใช้ให้ระบุไว้
เขียนหัวข้อที่มีข้อค้นพบต่อไป ในส่วนนี้อธิบายการค้นพบของกิจกรรมการประกันคุณภาพหรือการตรวจสอบ รวมข้อเท็จจริงและตัวเลขในส่วนนี้พร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับ การคำนวณใด ๆ ที่ดำเนินการในฟังก์ชัน QA ควรรวมไว้ที่นี่
ทำรายงาน QA ให้เสร็จพร้อมหัวข้อในบทสรุป รวมถึงการอภิปรายเกี่ยวกับการค้นพบในส่วนนี้ การประเมินควรทำในส่วนนี้เกี่ยวกับว่ามีการปฏิบัติตามขั้นตอนการประกันคุณภาพภายในองค์กรหรือไม่
เคล็ดลับ
-
การใช้ภาษาง่าย ๆ ที่เข้าใจง่ายจะช่วยให้ผู้อ่านภายในองค์กรสามารถจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ดียิ่งขึ้น
การเตือน
ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดผิดสามารถเบี่ยงเบนจากความเป็นมืออาชีพของรายงานทำให้ผู้อ่านสงสัยในผลลัพธ์แม้ว่าจะมีความแม่นยำอย่างสมบูรณ์ก็ตาม
