การดำเนินกระบวนการแบ่งส่วนตลาดเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น โดยการวิเคราะห์ว่าใครเป็นคนทำตลาดปัจจัยอะไรที่มีอิทธิพลต่อคนเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ บริษัท ต่างๆสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้ดีขึ้น กระบวนการแบ่งส่วนการตลาดช่วยให้องค์กรเรียนรู้เกี่ยวกับตลาดของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้
ส่วน
กำหนดวิธีแบ่งกลุ่มตลาดเฉพาะและตรวจสอบว่ากลุ่มที่เลือกมีขนาดใหญ่พอที่จะให้บริการฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง การวิจัยโดยมหาวิทยาลัยแห่งรัฐโอไฮโอระบุว่านักการตลาดมักแบ่งกลุ่มตามอายุเพศสถานที่วงจรชีวิตของครอบครัวและข้อมูลประชากร นอกจากนี้นักการตลาดอาจพิจารณาความถี่ในการซื้อมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยความภักดีต่อแบรนด์และวิธีการชำระเงิน
วิเคราะห์
ดูข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่และพิจารณาว่ากลุ่มหนึ่งมีแนวโน้มมากกว่ากลุ่มอื่นที่จะมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูงกว่าหรือซื้อบ่อยขึ้น ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อมุ่งเน้นแคมเปญการตลาดไปยังกลุ่มลูกค้าที่สร้างรายได้มากที่สุด
ตัดสินใจ
ตรวจสอบข้อมูลการแบ่งกลุ่มทั้งหมดและกำหนดวิธีการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อความปลอดภัยในการขายมากขึ้น จากการทบทวนของ Harvard Business บริษัท ต่างๆสามารถใช้ข้อมูลการแบ่งกลุ่มเพื่อผลักดันราคาบรรจุภัณฑ์การโฆษณาและผลิตภัณฑ์ใหม่
การพิจารณา
การตั้งค่าของตลาดจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลาเนื่องจากอิทธิพลนอกการควบคุมของคุณ ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ใหม่อาจเข้าสู่ตลาดผู้ชมของคุณจะมีอายุและฤดูกาลจะเปลี่ยนแปลง เพื่อให้มั่นใจว่ากลยุทธ์การแบ่งกลุ่มยังคงช่วยรักษาความปลอดภัยของธุรกิจใหม่ให้ประเมินกลุ่มบ่อย ๆ