ก่อนที่จะทำการตัดสินใจที่สำคัญคนส่วนใหญ่จะพิจารณาปัจจัยเชิงคุณภาพและปริมาณรวมถึงความเกี่ยวข้องของทั้งสองหมวด ธุรกิจยังให้ความสนใจกับข้อมูลทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินก่อนที่จะยืนหยัดในการแข่งขัน ในเศรษฐกิจสมัยใหม่ที่กิจกรรมเชิงพาณิชย์แทบจะไม่เป็นชุดของประสบการณ์ผู้นำของ บริษัท จะต้องคำนึงถึงปัจจัยทางเศรษฐศาสตร์ของแต่ละธุรกรรม แต่ยังรวมถึงบริบทเฉพาะสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจแต่ละครั้ง
ข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงิน
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจนักลงทุนและหน่วยงานกำกับดูแลต้องใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการวัดข้อมูลที่ไม่ใช่การเงิน คลังแสงที่มีให้สำหรับกลุ่มเหล่านี้ประกอบด้วยสองประเภทคือภายในและภายนอก ข้อมูลภายในเกี่ยวข้องกับข้อมูลเช่นวัตถุประสงค์การจัดการทรัพยากรมนุษย์นโยบายการกำกับดูแลและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของฝ่ายบริหาร ผู้สังเกตการณ์องค์กรอาจใช้ข้อมูลอินทรีย์นี้เพื่อระบุการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับการเปิดเผยวิธีการทางธุรกิจที่ไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสมเช่นการหลอกลวงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลภายนอกส่วนใหญ่มาจากตลาดและเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่การเคลื่อนไหวของคู่แข่งและเงื่อนไขการให้ยืมไปจนถึงกฎหมายธุรกิจ
ข้อมูลทางการเงิน
บริษัท ที่ไม่เผยแพร่ข้อมูลประสิทธิภาพที่ถูกต้องอาจรู้สึกว่าตัวเองถูกรุมล้อมด้วยกองกำลังที่ขอความโปร่งใสมากขึ้น กลุ่มที่หลากหลายตั้งแต่ผู้ถือหุ้นจนถึงผู้กำกับดูแลและสาธารณะอาจต้องการให้ผู้บริหารระดับสูงนำขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับการนำเสนอและการรายงานทางการเงิน ดอกเบี้ยที่เพิ่มขึ้นในงบการเงินนี้มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลทางการเงินมักเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจ บทสรุปข้อมูลการบัญชีของ บริษัท นั้นอุดมไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรและสภาพคล่อง ตัวอย่างเช่นงบดุลงบกระแสเงินสดและงบกำไรขาดทุน
กระบวนการตัดสินใจ
ข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงินมีความสำคัญเท่ากับข้อมูลทางการเงินในกระบวนการตัดสินใจ ข้อมูลทั้งสองชิ้นมีข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจหากใช้อย่างถูกต้อง ในการตัดสินใจธุรกิจมักจะอาศัยการวิเคราะห์ PDCA หรือทำตามขั้นตอนเฉพาะ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการกำหนดปัญหาอย่างชัดเจนประเมินทางเลือกที่อาจเกิดขึ้นเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากทางเลือกที่มีอยู่กลยุทธ์การติดตามการนำไปปฏิบัติและการตรวจสอบความคืบหน้าเป็นระยะ PDCA (วางแผน, ทำ, ตรวจสอบ, ลงมือปฏิบัติ) ช่วยให้ บริษัท ดูกระบวนการดำเนินงานของ บริษัท อย่างละเอียดและหาวิธีที่ดีกว่าในการทำงานที่เฉพาะเจาะจงและกำจัดกิจกรรมที่สูญเสียเงิน นักเศรษฐศาสตร์ใช้คำว่า "PDCA" "Deming wheel" และ "Shewhart cycle" สลับกันได้
การมีส่วนร่วมของบุคลากร
การตัดสินใจที่เหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของการจัดการองค์กร แต่หัวหน้าแผนกและหัวหน้าส่วนงานยังมีน้ำหนักในการตัดสินใจ ความร่วมมือนี้ - และการมอบหมายงานที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะช่วยให้ผู้นำระดับสูงมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มที่สำคัญซึ่งจะปรับปรุงการขายการแข่งขันของคู่แข่งและทำให้ บริษัท สามารถควบคุมรูปแบบการเติบโต บุคลากรอันดับและไฟล์ยังช่วยให้พวกเขามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในการตัดสินใจขององค์กรโดยทำงานควบคู่กับหัวหน้าส่วนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
