พนักงานที่มีส่วนร่วมมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จ ผลกำไรที่สูงขึ้นรายได้และผลประกอบการที่ลดลงล้วน แต่ถูกแบ่งปันโดยธุรกิจในระดับสูงสุด 24 เปอร์เซ็นต์ของการมีส่วนร่วมของพนักงาน การถามคำถามที่สำคัญของพนักงานให้รู้จักพวกเขาดีขึ้นจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะพัฒนาความพึงพอใจของพนักงานและผลกำไรที่ดีต่อสุขภาพ
ข้อเสนอแนะการจัดการ
ฝ่ายบริหารอาจขอคำติชมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถามพนักงานแต่ละคนว่าฝ่ายบริหารควรทำอะไรที่แตกต่างกันและจะทำให้งานของพนักงานง่ายขึ้นได้อย่างไร พนักงานทุกคนจะตอบคำถามเหล่านี้ต่างกันและฝ่ายบริหารจะเรียนรู้สไตล์การจัดการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพนักงานแต่ละคน บางคนอาจทำงานได้ดีที่สุดกับการหยุดชะงัก จำกัด ในขณะที่คนอื่นอาจเพลิดเพลินกับการสนทนาหรือการทำงานร่วมกันบ่อย ๆ เกี่ยวกับโครงการและวัตถุประสงค์ของ บริษัท
คำติชมงาน
การถามพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับงานของพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพนักงานแต่ละคนกับสภาพแวดล้อมการทำงานของเธอ หากพนักงานมีประวัติการทำงานที่มั่นคง แต่บอกว่าเธอไม่รู้สึกท้าทายมันอาจถึงเวลาที่จะต้องเตรียมหน้าที่ใหม่ที่จะใช้ทักษะของเธอให้ดีขึ้น การถามพนักงานว่าพวกเขามีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่สามารถสร้างความเข้าใจที่น่าประหลาดใจ ชุดหูฟังที่ผิดปกติของผู้ดำเนินการศูนย์บริการอาจกำลังลดระดับเสียงการโทรขณะที่เธอต้องฟังลูกค้าอีกด้านหนึ่ง พนักงานโต๊ะอาจยืนขึ้นและเดินไปรอบ ๆ บ่อยครั้งเนื่องจากอาการปวดหลังส่วนล่างซึ่งอาจบรรเทาด้วยอุปกรณ์เก้าอี้
งานอดิเรกและความสนใจพิเศษ
การมีส่วนร่วมของพนักงานเกี่ยวข้องกับการรู้จักพนักงานในระดับบุคคลดังนั้นสิ่งจูงใจและกิจกรรมสันทนาการได้รับการปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขา รู้ว่าพนักงานมีความสนใจในโรงละครดนตรีเล่นซอฟต์บอลในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรืออาสาสมัครที่พักพิงสัตว์ในท้องถิ่นเป็นข้อมูลที่มีค่าทั้งหมด เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัท สามารถเสนอโบนัสประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงตั๋วคอนเสิร์ตและการบริจาคเพื่อการกุศลที่ตรงกับความสนใจส่วนบุคคลของพนักงาน การออกนอกบ้านช่วงบ่ายวันศุกร์สามารถหมุนรอบกิจกรรมของพนักงานทั่วไปเช่นโบว์ลิ่งหรือเล่นฟุตบอล
ครอบครัว
แม้ว่าคุณไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ลึกซึ้งกับพนักงานของคุณการรู้ว่าการแต่งหน้าของครอบครัวรวมถึงการแบ่งปันของคุณเองสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นมนุษย์และเจ้านาย การทำความเข้าใจภาพรวมของชีวิตครอบครัวของพนักงานเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาโครงการผลประโยชน์ที่มีความหมายต่อพวกเขา การรวมโปรแกรมจับคู่นายจ้างไว้ในกองทุนค่าเล่าเรียนสำหรับบุตรหลานของพนักงานหรือการเข้าค่ายฤดูร้อนเป็นวิธีการใช้ข้อมูลพนักงานเพื่อผลในเชิงบวก