ในสถานที่ทำงานมีคนงานเพียง 15 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ถูกไล่ออกเนื่องจากขาดทักษะพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับความรู้เรื่องงานบทความเกี่ยวกับความคาดหวังของพนักงานจากมหาวิทยาลัยเวสต์เวอร์จิเนียแนะนำ พนักงานส่วนใหญ่ถูกไล่ออกแทนเนื่องจากขาดทักษะคนความเป็นมืออาชีพหรือการสื่อสารหรือที่เรียกว่าทักษะนุ่มนวล อย่างไรก็ตามทักษะที่แข็งและอ่อนนุ่มนั้นเป็นสิ่งจำเป็นในที่ทำงาน ชุดทักษะที่แข็งแกร่งแต่ละทักษะเหล่านี้จะสร้างคนงานที่มีประสิทธิภาพมีประสิทธิภาพประสบความสำเร็จและเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโต
ทำความเข้าใจกับทักษะที่ยาก
ทักษะที่ยากเป็นทักษะที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการทำงาน พวกเขารวมถึงทักษะการเรียนรู้และการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับอาชีพหรืออาชีพของคุณ ทักษะหนักถือเป็นทักษะที่จับต้องได้เพราะสามารถระบุและวัดได้ง่ายด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่นการทดสอบและการสอบ เมื่อเขียนเรซูเม่หรือสมัครงานมันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องถ่ายทอดทักษะที่ยากลำบากให้กับนายจ้างที่คาดหวังเช่นการศึกษาระดับปริญญาการฝึกอบรมและประกาศนียบัตร
ทำความเข้าใจทักษะอ่อนนุ่ม
ทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นทักษะพื้นฐานระหว่างบุคคลหรือคน แม้ว่าจะสามารถสังเกตเห็นทักษะอ่อน ๆ ได้ง่ายในผู้ที่เป็นผู้นำและผู้สื่อสารที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ไม่สามารถวัดได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นทักษะที่อ่อนนุ่มจึงถือเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ อย่างไรก็ตามในขณะที่ทักษะยากไม่สามารถข้ามคำบรรยายลักษณะงานหรืออุตสาหกรรมได้ทั้งหมดทักษะนุ่มนวลเป็นสากล ในขณะที่คุณย้ายจากงานสู่งานหรืออุตสาหกรรมสู่อุตสาหกรรมทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นแบบพกพา พวกเขาเป็นทักษะของผู้คนที่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จเมื่อทำงานกับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและลูกค้า
ตัวอย่าง
ตัวอย่างของทักษะที่ยาก ได้แก่ ทักษะด้านเทคนิคเครื่องกลการบริหารหรือการบัญชี นี่คือทักษะที่ต้องใช้ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์การเขียนการพูดภาษาที่สองหรือการใช้งานเครื่อง ในทางกลับกันทักษะอ่อนนุ่มสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท: ทักษะที่ช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเช่นเครือข่ายการสื่อสาร ทักษะที่แสดงถึงจรรยาบรรณในการทำงานและความเป็นมืออาชีพเช่นชุดที่เหมาะสมความกระตือรือร้นและแรงจูงใจ ทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหา ทักษะที่อ่อนนุ่มอื่น ๆ ที่นายจ้างให้ความสำคัญ ได้แก่ การเห็นคุณค่าในตนเองการควบคุมตนเองการจัดการเวลาการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและการจัดลำดับความสำคัญของงานที่มีประสิทธิภาพ
ความสำคัญ
ทักษะที่แข็งและอ่อนนุ่มมีบทบาทที่แตกต่างและสำคัญในอาชีพของคุณ ทักษะที่ยากคือสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจของนายจ้างและให้สัมภาษณ์คุณในขณะที่ทักษะที่นุ่มนวลจะช่วยให้คุณก้าวหน้าเมื่อคุณเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่กว่าที่พนักงานสามารถทำได้คือละเลยทักษะที่อ่อนนุ่มของเขา ทักษะที่อ่อนนุ่มยังช่วยในการจัดการแยกผู้นำที่มีศักยภาพจากผู้มีส่วนร่วมอื่น ๆ ใน บริษัท