วิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างเปิดเผยคือการระบุช่วงเทศกาลวันหยุดด้วยการส่งจดหมายหรือการ์ดคริสต์มาสถึงพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสขอบคุณลูกค้าที่ให้การอุปถัมภ์ตลอดทั้งปีและยังเสนอเตือนวันหยุดพิเศษหรือข้อเสนอซื้อให้พวกเขา
ขอให้ลูกค้ามีช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีความสุขในวรรคแรก เตือนพวกเขาให้ใช้เวลาเล็กน้อยเพื่อเพลิดเพลินกับฤดูกาลด้วยการใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อน ๆ
บอกพวกเขาว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขาตลอดทั้งปี หากพวกเขาทำการซื้อที่ไม่เหมือนใครโดยเฉพาะให้อ้างอิงรายการนั้นและพูดว่าคุณหวังว่าพวกเขาจะยังสนุกกับมัน วิธีนี้ใช้งานได้ดีสำหรับการซื้อเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่การซื้อรถยนต์หรือการขายบ้านใหม่
เตือนลูกค้าว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาและยินดีที่จะช่วยเหลือพวกเขาในอนาคต ให้วิธีง่ายๆในการติดต่อธุรกิจเช่นสายโทรศัพท์โดยตรงหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่พวกเขาจะทำงานด้วย
เขียนจดหมายโดยบอกให้พวกเขารู้ว่าธุรกิจทำในปีนี้ได้อย่างไร เพียงไม่กี่บรรทัดด่วนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาช่วยให้ บริษัท ประสบความสำเร็จจะได้รับการชื่นชม
เตือนลูกค้าถึงข้อเสนอในนาทีสุดท้ายที่พวกเขาไม่ควรพลาด อย่าทำให้ตัวอักษรดูเหมือนโฆษณา แต่เตือนพวกเขาถึงวันที่สิ้นสุดการขายหรือเหตุการณ์วันหยุดครั้งเดียว หากพวกเขาต้องการที่จะสั่งซื้อโดยวันที่แน่นอนสำหรับวันหยุดพักผ่อนให้กล่าวถึงมันในจดหมายเป็นมารยาท
พิมพ์จดหมายบนกระดาษหัวจดหมายตามฤดูกาล ส่งจดหมายสองสามสัปดาห์ก่อนวันหยุดเพื่อให้ลูกค้าสามารถรับข้อเสนอพิเศษได้ในนาทีสุดท้าย เมื่อพวกเขาได้รับจดหมายพวกเขาจะคิดถึงธุรกิจของคุณและอาจทำการซื้อเพราะคุณเตือนพวกเขา
เคล็ดลับ
-
รวมของขวัญเล็ก ๆ จาก บริษัท ให้กับลูกค้าในจดหมายวันหยุด แม่เหล็กติดตู้เย็นขนาดเล็กพร้อมรายละเอียดธุรกิจของคุณนั้นง่ายต่อการส่งเมล ปากกาที่พิมพ์ล่วงหน้าแผ่นบันทึกย่อขนาดเล็กหรือคั่นหน้ายังทำให้ของขวัญวันหยุดที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณ ร้านพิมพ์และถ่ายเอกสารในพื้นที่ของคุณสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเป็นจำนวนมากซึ่งสามารถพิมพ์โลโก้และรายละเอียดธุรกิจของคุณได้