การตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจ น่าเสียดายที่คนเรามักจะไม่ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเสมอไป โชคดีที่วิทยาศาสตร์การจัดการทำหน้าที่ในการช่วยเหลือผู้คนในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและมีเหตุผล
อารมณ์ความรู้สึก
หนึ่งในบทบาทของวิทยาศาสตร์การจัดการในการตัดสินใจคือการลดอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ อารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์สามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นบุคคลอาจติดอารมณ์กับโครงการที่มีเหตุผลจะไม่ทำกำไร เครื่องมือวิทยาศาสตร์การจัดการสามารถใช้เพื่อระบุการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลซึ่งก็คือการละทิ้งโครงการ
การประเมินสถานการณ์ที่ซับซ้อน
บ่อยครั้งที่การตัดสินใจจะเกี่ยวข้องกับสาเหตุและผลกระทบที่ซับซ้อน สมองมนุษย์ไม่สามารถจัดการกับข้อมูลได้มากมาย วิทยาศาสตร์การจัดการเสนอวิธีการในการจัดเรียงข้อมูลนี้ในลักษณะที่สามารถตีความได้ง่าย
การเอาชนะอคติ
มนุษย์มีแนวโน้มที่จะมีอคติ บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่ได้ตระหนักถึงอคติเหล่านี้ อคตินั้นง่ายมากเช่นความชอบส่วนตัวของสีเหลืองมากกว่าสีน้ำเงิน วิทยาศาสตร์การจัดการขจัดอคติของมนุษย์ออกจากกระบวนการตัดสินใจ
