ความหมายของการตลาดการท่องเที่ยว

สารบัญ:

Anonim

ในแง่ที่กว้างที่สุดการตลาดการท่องเที่ยวเป็น วินัยทางธุรกิจในการดึงดูดผู้เข้าชมไปยังสถานที่เฉพาะ. โรงแรม, เมือง, รัฐ, สถานที่ท่องเที่ยวของผู้บริโภค, ศูนย์การประชุมและเว็บไซต์และสถานที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคและการเดินทางเพื่อธุรกิจทั้งหมดใช้กลยุทธ์การตลาดขั้นพื้นฐานกับเทคนิคเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าชม

การตลาดตามสถานที่

ในหลายกรณีศูนย์การตลาดการท่องเที่ยวในการดึงดูดผู้คนไปยังสถานที่เฉพาะโดยไม่แนะนำไซต์หรือที่พักเฉพาะ สำหรับสถานที่บางแห่งสถานที่ท่องเที่ยวนั้นเป็นที่รู้จักกันดีนักการตลาดการท่องเที่ยวจำเป็นต้องเตือนผู้บริโภคว่าพื้นที่นั้นมีช่วงเวลาที่ดี ตัวอย่างเช่นลาสเวกัสใช้คำขวัญ“ สิ่งที่เกิดขึ้นในเวกัส, การเข้าพักในเวกัส” ฟลอริดาใช้วิธีการที่เน้นผลประโยชน์มากขึ้นและทำการตลาดด้วยตนเองว่า“ รัฐแห่งซันไชน์” กอล์ฟหรือวันหยุดอากาศอบอุ่นอื่น ๆ

การตลาดกิจกรรม

บางพื้นที่ทำการตลาดด้วยตนเองตามสถานที่ท่องเที่ยว ตัวอย่างเช่นวิลเลียมสเบิร์กเวอร์จิเนียตลาด“ โคโลเนียลวิลเลียมสเบิร์ก” หวังว่าจะดึงดูดครอบครัวและบุคคลที่สนใจในประวัติศาสตร์ บริการอุทยานแห่งชาติส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวเช่นแกรนด์แคนยอนและอุทยานแห่งชาติเยลโลว์สโตนเช่นการตั้งแคมป์เดินป่าและพักผ่อนตามธรรมชาติ ชุมชนรีสอร์ตเช่นฮิลตันเฮดไอแลนด์เซาท์แคโรไลนาแบ่งส่วนตลาดการท่องเที่ยวสร้างแคมเปญต่าง ๆ เพื่อดึงดูดนักกอล์ฟนักเทนนิสและบุคคลและครอบครัวที่กำลังมองหาสถานที่ท่องเที่ยวริมชายหาด กิจกรรมการท่องเที่ยวอื่น ๆ ที่จำหน่ายให้กับผู้บริโภค ได้แก่ การล่าสัตว์เทศกาลประจำปีและสวนสนุก

การตลาดขององค์กร

PricewaterhouseCoopers ระบุว่ามีผู้เข้าร่วมการประชุมองค์กรมากกว่า 225 ล้านคนในปี 2555 ในปีนั้นมีการประชุมมากกว่า 1.8 ล้านครั้ง เพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมนักวางแผนงานแสดงสินค้าและการประชุมบ่อยครั้ง พิจารณาด้านการท่องเที่ยวของที่ตั้งของพวกเขา. ผู้เข้าร่วมประชุมเพิ่มเติมอาจเต็มใจที่จะมาหากพวกเขาสามารถนำหุ้นส่วนหรือสมาชิกครอบครัวและเพลิดเพลินไปกับสถานที่เกิดเหตุ นักการตลาดการท่องเที่ยวโน้มน้าวความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถให้ทั้งด้านธุรกิจและความสุขของสถานที่ของพวกเขาให้กับนักวางแผนการประชุม

The Four Ps

สินค้า

การตลาดการท่องเที่ยวรวมถึงการพิจารณาถึงผลประโยชน์การขายหรือผลประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีมากกว่าการแข่งขัน ปลายทางอาจเสนอให้ผู้คนที่มองหาการรวมธุรกิจและความสุขสบายใจในการเดินทางไปและกลับจากพื้นที่ห้องประชุมและโรงแรมที่กว้างขวางสถานบันเทิงยามค่ำคืนที่น่าสนใจ

ราคา

เมื่อพยายามดึงดูดนักท่องเที่ยวสถานที่มักใช้ส่วนลดผู้นำการสูญเสียและการรวมกลุ่มเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม ตัวอย่างเช่นหอการค้าท้องถิ่นอาจขอเงินจากธุรกิจในท้องถิ่นเพื่อจัดคอนเสิร์ตฟรีการแข่งขันกีฬาหรือเทศกาลที่สร้างการเข้าพักในโรงแรมการเยี่ยมชมร้านอาหารและการใช้จ่ายของผู้บริโภคอื่น ๆ โรงแรมอาจเสนอคูปองส่วนลดให้กับร้านอาหารท้องถิ่นร้านอาหารได้รับการตลาดอ้างอิงฟรีในขณะที่โรงแรมให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มแก่แขก โรงแรมและรีสอร์ทบางแห่งมีบริการรถรับส่งฟรีสำหรับแขก ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวจะวิเคราะห์แนวโน้มการท่องเที่ยวอย่างระมัดระวังและเพิ่มและลดราคาของพวกเขาตามฤดูกาลที่วุ่นวายหรือ "สูง" และนอกฤดูท่องเที่ยวและขึ้นอยู่กับสิ่งที่คู่แข่งเสนอเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพัก

สถานที่

"สถานที่" ใน Ps ทั้งสี่อ้างถึง ที่ธุรกิจจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการเช่นในร้านค้าออนไลน์โดยใช้แคตตาล็อกหรือผ่านผู้ค้าส่ง ในการขายการท่องเที่ยวนักการตลาดสถานที่และจุดหมายปลายทางขายผ่านผู้ประกอบการท่องเที่ยวตัวแทนการท่องเที่ยวภายในทีมขายและโดยการตั้งค่าเว็บไซต์และผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อจัดการกับข้อสงสัย เมืองหยุดฤดูใบไม้ผลิเป็นที่รู้จักกันดีในการทำงานกับ บริษัท ทัวร์ท่องเที่ยวในแพคเกจท่องเที่ยวซึ่งนำนักศึกษาไปยังโรงแรมโดยรถบัส จุดหมายมักจะเสนอ“ การเยี่ยมชมไซต์” ให้กับผู้วางแผนการประชุมฟรีให้บริการห้องพักฟรีในโรงแรมที่แตกต่างกัน, อาหาร, กอล์ฟ, เทนนิสและไกด์นำเที่ยวเพื่อตรวจสอบนักธุรกิจมืออาชีพที่เลือกสถานที่ของการประชุมสัมมนาสัมมนาถอยประชุมและงานแสดงสินค้า

การส่งเสริม

การตลาดการท่องเที่ยวใช้กลยุทธ์และเทคนิคการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมพื้นที่และจุดหมายปลายทาง ศูนย์การประชุมอาจซื้อโฆษณาในนิตยสารการค้าสำหรับนักวางแผนการประชุมและส่งเอกสารทางไปรษณีย์โดยตรงไปยัง บริษัท ที่จัดกิจกรรม พวกเขาอาจวางโฆษณาในนิตยสารเทนนิสหรือกอล์ฟเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเหล่านั้น จุดหมายปลายทางสร้างเว็บไซต์และวางโฆษณาในสิ่งพิมพ์ของผู้บริโภคที่อ่านโดยลูกค้าเป้าหมายของพวกเขา หอการค้ามีส่วนร่วมในการส่งเสริมพื้นที่โดยทั่วไปและธุรกิจในพื้นที่ของตนโดยเฉพาะ ซึ่งมักจะรวมถึงการเสนอแพ็กเกจผู้เข้าชมที่เต็มไปด้วยโบรชัวร์คูปองส่วนลดและวัสดุอื่น ๆ