การตัดสินเป็นกระบวนการที่ใช้แก้ปัญหาและปัญหาการว่างงาน การเรียกร้องอาจจำเป็นต้องมีการตัดสินหากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เรียกร้องออกจากงานหรือปัญหาการมีสิทธิ์อื่น ๆ ในบางกรณี adjucator อาจตัดสินใจหลังจากการสนทนากับผู้เรียกร้อง ในกรณีอื่น ๆ อาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลจากแหล่งอื่นเช่นนายจ้าง
ระบุและตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการเรียกร้องการว่างงาน
เมื่อมีการยื่นการเรียกร้องการว่างงานอาจมีการระบุปัญหาที่อาจมีผลต่อสิทธิ์ ปัญหาบางอย่างอาจถูกระบุว่าเป็นผลมาจากวิธีการที่โจทก์ได้ออกจากการจ้างงาน ปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเต็มใจหรือความสามารถของผู้เรียกร้องในการค้นหาและปฏิบัติงานเต็มเวลาหรือความพร้อมของผู้เรียกร้องการตัดสินการว่างงานตรวจสอบการเรียกร้องที่ประเด็นดังกล่าวได้รับการระบุเพื่อพิจารณาว่า ผู้อ้างสิทธิ์ไม่มีสิทธิ์รับผลประโยชน์การว่างงาน
ตรวจสอบและระบุข้อเท็จจริง
ในบางกรณีจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่ผู้ตัดสินจะสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้องได้ ในกรณีเหล่านี้ผู้ตัดสินรวบรวมเอกสารตรวจสอบและตรวจสอบประวัติการจ้างงานของผู้ร้องเรียนติดต่อนายจ้างเจ้าหน้าที่สหภาพและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ เพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยในการกำหนดคุณสมบัติ
อธิบายกระบวนการและการตัดสินใจเลือกผู้ขอรับสวัสดิการว่างงาน
ผู้ตัดสินให้คำอธิบายเกี่ยวกับการจัดการการเรียกร้องการว่างงานสิทธิของพวกเขาและขั้นตอนการอุทธรณ์ในกรณีที่การตัดสินใจไม่เป็นที่พอใจแก่ลูกค้าหรือเมื่อผลประโยชน์ถูกยกเลิก
เตรียมการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรและความคิดเห็น
เมื่อผู้ตัดสินตัดสินเกี่ยวกับการเรียกร้องการว่างงานจะมีการบันทึกการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ละประเด็นจะได้รับการแก้ไขโดยคำนึงถึงกฎหมายการว่างงานรหัสและขั้นตอนต่าง ๆ รวมทั้งสถานการณ์ของแต่ละกรณี มันเป็นความรับผิดชอบของผู้ตัดสินในการเตรียมคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุการตัดสินใจและพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจ
ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับนโยบายและกฎระเบียบและทำหน้าที่เป็นพยานผู้เชี่ยวชาญ
ผู้ตัดสินดำเนินการวิจัยเพื่อกำหนดนโยบายและข้อบังคับที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจและอาจให้คำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการแก้ไขเมื่อพบข้อผิดพลาด ผู้ตัดสินอาจทำหน้าที่เป็นพยานผู้เชี่ยวชาญในการพิจารณาการประกันการว่างงานเพื่อเป็นพยานและให้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเกี่ยวกับการตัดสินใจเข้าร่วมแข่งขัน
