การสื่อสารในที่ทำงานสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ ในความเป็นจริงองค์กรที่มีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้นมีแนวโน้มที่จะมีอัตราการลาออกของพนักงานต่ำกว่าร้อยละ 50 ในฐานะผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจคุณต้องสามารถสื่อสารเป้าหมายและขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างชัดเจน ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องเปิดใจและรับฟังสิ่งที่ทีมของคุณพูด ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นและประสิทธิภาพในการทำงานความภักดีของพนักงานรายได้ที่มากขึ้นและความขัดแย้งในที่ทำงานน้อยลงเป็นเพียงไม่กี่ประโยชน์ในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ
ปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงาน
การสื่อสารที่ดีในสถานที่ทำงานสามารถปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงาน น่าแปลกที่มี บริษัท เพียง 14% เท่านั้นที่มีพนักงานที่เข้าใจกลยุทธ์และเป้าหมายของพวกเขา นอกจากนี้ร้อยละ 60 ของพนักงานบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับการตอบรับจากผู้บังคับบัญชาที่เพียงพอ
หนึ่งในประโยชน์หลักของทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือคุณจะสามารถเข้าใจทีมและความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น หากพนักงานของคุณรู้ว่าคุณฟังพวกเขาและดูแลพวกเขาพวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้นและรู้สึกมีแรงจูงใจที่จะช่วยเหลือ ใช้เวลาในการฟังทีมของคุณและค้นหาสิ่งที่จำเป็นในการทำงานที่จุดสูงสุด ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอและมีส่วนร่วมในทุกโครงการ แสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจในความคิดเห็นของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาระดมความคิด
เพิ่มความภักดีของพนักงาน
การขาดความซาบซึ้งเป็นเหตุผลว่าทำไม 79 เปอร์เซ็นต์ของคนที่ลาออกจากงาน ไม่ว่าคุณจะชื่นชมพนักงานของคุณมากแค่ไหนก็ตามพวกเขาจะไม่มีทางรู้ได้นอกจากคุณจะบอกพวกเขา หนึ่งในประโยชน์ของการสื่อสารในที่ทำงานคือสามารถช่วยเพิ่มความภักดีและการรักษาพนักงาน ในทางกลับกันการขาดการสื่อสารอาจทำให้เกิดความคับข้องใจและทำให้พนักงานของคุณรู้สึกไม่มั่นใจและปลดประจำการ
มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากทีมของคุณและนโยบายที่ควรปฏิบัติตาม ให้รางวัลแก่การทำงานหนักด้วยผลตอบรับเชิงบวกหรือสิ่งจูงใจเล็กน้อย ถามเกี่ยวกับความกังวลและคะแนนความเจ็บปวดของพวกเขาและทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่ว่าจะเป็นการจัดหาอุปกรณ์ใหม่ให้พวกเขาหยุดงานหนึ่งวัน
เป็นคนเข้าใจดี
ประโยชน์ของทักษะการสื่อสารเป็นมากกว่าทีมที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น หากคุณเป็นตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์คุณต้องการทักษะเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจกับลูกค้าของคุณและช่วยให้พวกเขาพบบ้านในฝันของพวกเขา หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์คุณจำเป็นต้องพูดอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ป่วยของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับทางเลือกในการรักษาของพวกเขา นักออกแบบเว็บไซต์ต้องการทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแปลเป็นความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณเข้าใจและเข้าใจผู้อื่น สิ่งนี้จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มรายได้ของคุณ
ได้รับประโยชน์จากการสื่อสาร
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการซีอีโอหรือนักแปลอิสระให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ ฟังอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและพนักงานของคุณและแสดงความสนใจในสิ่งที่พวกเขาพูด ให้ความสนใจกับคำพูดของคุณเช่นเดียวกับภาษากายและท่าทางของคุณ
ทำให้ภาษาของคุณง่ายและปลอดจากศัพท์แสงเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าใจข้อความของคุณ สนับสนุนให้พนักงานของคุณทำงานร่วมกันและแลกเปลี่ยนข้อมูล จัดระเบียบเหตุการณ์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารภายในเช่นการประชุมเชิงปฏิบัติการการประกวดนวัตกรรมและฝ่ายที่ชื่นชมพนักงาน ในขณะเดียวกันให้ช่องทางสำหรับข้อเสนอแนะและให้โอกาสสมาชิกในทีมของคุณเพื่อแบ่งปันความคิด
นักสื่อสารที่มีทักษะสูงจะประสบความสำเร็จในชีวิตและในอาชีพของพวกเขา พวกเขามีความสามารถในการจูงใจผู้อื่นและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมถ่ายทอดข้อความของพวกเขาไปยังกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาและปิดข้อเสนอเพิ่มเติม การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและส่งผลให้พันธมิตรแข็งแกร่งขึ้น
