แบบฝึกหัดการสร้างทีมงานขาย

สารบัญ:

Anonim

การขายสามารถเป็นงานที่เครียดเต็มไปด้วยเสียงสูงและต่ำจากการขายที่ทำและสูญหายและแรงกดดันที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพที่สอดคล้องกันและการบริการลูกค้า ประสิทธิภาพของกลุ่มการขายอาจได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ดี การสื่อสารที่ไม่ดีการขาดมาตรฐานและเป้าหมายและการขาดแบบอย่างที่ดีจะทำให้สภาพแวดล้อมในการทำงานของสำนักงานขายลดลง การเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ท้าทายและกระตุ้นสมาชิกแบ่งปันประสบการณ์การทำงานและความรับผิดชอบและภาคภูมิใจในความสำเร็จของทีมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วมในแบบฝึกหัดการสร้างทีมสามารถนำคนในองค์กรของคุณเข้าด้วยกันและย้ายพวกเขาไปสู่เป้าหมายร่วมของการเพิ่มยอดขาย

Line Pitch

จัดให้มีพนักงานขายสี่คนเป็นเส้นตรงและเสนอชื่อบุคคลที่ห้าเพื่อยืนเผชิญหน้ากับบุคคลแรกในสาย ให้พนักงานขายคนที่ห้าวิ่งผ่านไม่กี่ก้าวแรกของระยะห่างการขายพื้นฐานของเขา (ตัวอย่างเช่นเครื่องบดน้ำแข็งเรื่องสั้นและคำถามที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด) กับคนสี่คนที่อยู่ในสายแล้วหมุนคนขว้าง การฝึกซ้อมนี้จะช่วยให้พนักงานขายพัฒนารูทีนการขายและทำให้ข้อผิดพลาดในการไหลเวียนของพวกเขาราบรื่นขึ้น นอกจากนี้ยังจะทำให้สมาชิกในทีมมีสไตล์และความคิดของเพื่อน ๆ การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และการตอบรับเชิงบวกสามารถช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมพัฒนาขึ้น

Chain Pitch

จัดพนักงานขายทั้งหมดในวงกลมหันหน้าเข้าหากัน เสนอชื่อบุคคลหนึ่งบุคคลให้เป็นลูกค้าและให้เขายืนอยู่ตรงกลางวงกลม เริ่มต้นการฝึกซ้อมกับหนึ่งในพนักงานขายจากวงบอกสามคำแรกของระยะห่างกับลูกค้า ให้พนักงานขายที่อยู่ทางซ้ายพูดว่าสามคนถัดไปคนที่อยู่ทางซ้ายพูดอีกสามคนต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถึงเวลาที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่อยู่ตรงกลางของวงกลมเพื่อถามหรือตอบคำถาม การฝึกซ้อมนี้ทำให้พนักงานขายคิดอย่างรวดเร็ว พนักงานขายไม่เคยรู้ว่าสิ่งที่ลูกค้าจะพูดต่อไปและพวกเขาต้องคาดหวังสิ่งที่ไม่คาดคิด การฝึกซ้อมนี้มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างทีมเนื่องจากพนักงานขายต้องทำงานร่วมกันเพื่อนำลูกค้าไปยังที่ที่พวกเขาต้องการ

ราคาถูก

การฝึกซ้อมนี้ช่วยในเรื่องการจดจำราคาและสามารถส่งเสริมการแข่งขันที่ดีระหว่างสมาชิกในทีม เสนอชื่อบุคคลหนึ่งคนเพื่อเป็นผู้ดำเนินรายการและแบ่งพนักงานขายที่เหลือออกเป็นสองกลุ่ม ให้บุคคลหนึ่งคนจากแต่ละทีมเข้าหากระดานเขียนที่แบ่งออกเป็นสองด้านเพื่อให้ทั้งสองทีมมีพื้นที่ว่างในการเขียน

เมื่อผู้เข้าร่วมทั้งสองพร้อมแล้วให้ผู้ดำเนินรายการประกาศผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สำนักงานของคุณขายและให้สมาชิกในทีมทั้งสองที่กระดานเขียนราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้และวนคำตอบเมื่อเสร็จ ผู้เล่นที่เร็วที่สุดในการเขียนและวนเวียนราคาที่ถูกต้องจะได้รับรางวัลสำหรับทีมของเธอ สลับสมาชิกทีมที่กระดานและเริ่มต้นอีกครั้ง

เกมขาย

เก็บตะกร้าของอัตราต่อรองและสิ้นสุดจากทั่วสำนักงานเช่นดินสอยางลบอุปกรณ์เย็บกระดาษคลิปหนีบกระดาษและเชือกผูกรองเท้า เลือกพนักงานขายคนใดคนหนึ่งเพื่อเข้าหาตะกร้าและหยิบวัตถุที่ปิดตา ให้เวลาผู้ร่วมงานคิด 15 วินาทีจากนั้นให้เธอแสดงยอดขายให้กลุ่มโดยใช้วัตถุเพื่อจำลองผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์ใด ๆ ที่เธอนึกออก

ให้กลุ่มที่เหลือทำตัวเหมือนลูกค้าถามคำถามและพิจารณาข้อดีของอุปกรณ์สำหรับธุรกิจที่จินตนาการไว้ การเจาะควรกำหนดเวลาและใช้เวลาประมาณสองนาที เมื่อการเจาะลึกเสร็จสมบูรณ์ให้เสนอชื่อ“ ลูกค้า” หนึ่งในนั้นเพื่อเน้นจุดบวกสองจุดของงานนำเสนอและอีกข้อหนึ่งเพื่อเสนอแนะการปรับปรุงสองจุด การฝึกฝนนี้จะส่งเสริมการคิดอย่างสร้างสรรค์และพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะ การมีปฏิสัมพันธ์ของกลุ่มและข้อเสนอแนะที่มีน้ำใจจะสนับสนุนการสร้างทีม

การประชุมการทำงานเป็นทีม

สิ่งสำคัญคือการอำนวยความสะดวกในการพูดคุยอย่างเปิดเผยกับสมาชิกในทีมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีม ทีมขายควรพบปะกันเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะบรรลุเป้าหมายการขายและเพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทายที่เกิดขึ้น หากทีมของคุณไม่ตีเป้าหมายการขายให้ถามพนักงานขายแต่ละรายว่าเหตุใดพวกเขาคิดว่าเป็นเช่นนั้นและให้พวกเขาแนะนำแนวทางการดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ