มีคนเพียงไม่กี่คนที่ชอบการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะที่ทำงานหรือในชีวิตส่วนตัว ไม่ว่าพวกเขาจะต่อต้านจากความกลัวว่าการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างไรหรือเพียงเพราะการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนนั้นใช้เวลามากในการทำงานความพยายามในการเปลี่ยนแปลงองค์กรจำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากการต่อต้าน ความพยายามในการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่นั้นมีประสิทธิภาพแม้ว่าจะมีแผนคิดที่ดี การทำตามขั้นตอนเพื่อชี้แจงเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงและการซื้อของพนักงานจะทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นและขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า
แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง หลายคนจะต่อต้านเว้นแต่พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเร่งด่วน การแสดงให้เห็นถึงความสำคัญอาจหมายถึงการทำลายค่าใช้จ่ายของเครื่องใช้สำนักงานเพื่อแสดงว่ามีการใช้จ่ายเงินมากเกินไปหรือแสดงวิดีโอหรือจดหมายจากลูกค้าที่แสดงความผิดหวังกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
พัฒนาทีมผู้นำเพื่อต้อนกระบวนการเปลี่ยนแปลง ทีมควรมีตัวแทนจากทุกแผนกที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการจัดการและพนักงานระดับล่าง สมาชิกในทีมควรมีความกระตือรือร้นและมุ่งมั่นที่จะทำการเปลี่ยนแปลง
สร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่ต้องเกิดขึ้นและผลลัพธ์ที่คุณต้องการ หากคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าทำไมคุณถึงเปลี่ยนแปลงและสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นความพยายามในการเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะหยุดชะงักเนื่องจากไม่มีทิศทาง
สื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในช่วงต้นและบ่อยครั้งที่รักษาข้อความที่สอดคล้องกัน พนักงานมักจะต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขารู้สึกว่าตาบอดหรือไม่เข้าใจความหมายของพวกเขา
ให้อำนาจพนักงานในการดำเนินการเพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงไปข้างหน้า นี่ไม่ได้หมายความว่าให้ทุกคนทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่ให้พวกเขาตัดสินใจที่จะย้ายองค์กรไปสู่เป้าหมาย ตัวอย่างเช่นธุรกิจที่เปลี่ยนวิธีการบริการลูกค้าสามารถช่วยให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถคืนเงินให้กับลูกค้าที่ไม่มีความสุขได้โดยไม่ต้องขออนุมัติจากผู้จัดการ
เฉลิมฉลองความก้าวหน้าที่คุณมีต่อการเปลี่ยนแปลง เมื่อความพยายามในการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวพนักงานสามารถสูญเสียความกระตือรือร้นถ้าพวกเขารู้สึกราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น รับทราบการชนะระยะสั้นเพื่อรักษาโมเมนตัม
ตรวจสอบความพยายามในการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น คาดว่าจะเกิดปัญหาและแก้ไขปัญหาเชิงรุก การประเมินความพยายามของคุณเป็นประจำสามารถช่วยป้องกันไม่ให้เสียเวลากับกิจกรรมที่ไม่มีประสิทธิภาพ
การเตือน
การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ต้องใช้เวลาในการติดตั้งและใช้งาน การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นข้ามคืน
