การทำงานด้านการขายประกันต้องอาศัยความอดทนและความเพียร ในฐานะหัวหน้าทีมประกันภัยบางครั้งเรียกว่าผู้จัดการฝ่ายขายรายได้ของพนักงานของคุณจะขึ้นอยู่กับค่าคอมมิชชั่นทั้งหมดและคุณอาจต้องจัดการกับคนที่ออกจากงานมากกว่าที่ทำงานประจำที่จ่ายเงินเดือน พนักงานของคุณจะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมากตั้งแต่การฝึกอบรมไปจนถึงการช่วยเหลือลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่สิ่งที่คุณกังวลมากที่สุดคือการทำให้ทีมของคุณมีแรงจูงใจในเวลาที่พวกเขาไม่สนใจซึ่งจะทำให้โอกาสในการขาย
การสรรหา
หนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของหัวหน้าทีมประกันภัยคือการสรรหาพนักงานขายใหม่ เนื่องจากลักษณะของงานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับค่าคอมมิชชั่นงานนี้ไม่ได้สำหรับทุกคน คุณต้องค้นหาผู้ที่มีความสามารถใหม่อยู่เสมอซึ่งจะทำให้ผู้คนจำนวนมากมีภูมิหลังที่แตกต่างกันและประเมินโอกาสในการประสบความสำเร็จ
การอบรม
คนที่คุณจ้างจะมาจากทุกสาขาอาชีพ สิ่งเดียวที่พวกเขาอาจมีร่วมกันคือความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถพบปะและพูดคุยกับผู้คนได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอที่จะสร้างพนักงานขายที่ดี พนักงานขายของคุณจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขาย พวกเขาจะต้องรู้เทคนิคในการหาลูกค้าใหม่และโน้มน้าวลูกค้าเหล่านั้นว่าพวกเขาต้องการความมั่นคงทางการเงิน ส่วนหนึ่งของการทำงานของคุณในฐานะหัวหน้าทีมประกันภัยคือการฝึกฝนทักษะเหล่านี้ในพนักงานขายของคุณ
กรณีความช่วยเหลือ
สมาชิกทีมขายของคุณจะทำงานอย่างไม่ต้องสงสัยในสถานการณ์ที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ คุณต้องใช้เวลาในการตรวจสอบไฟล์การขายกับสมาชิกในทีมแต่ละคนให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการระบุโอกาสการขายที่ให้ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยเฉพาะและไปที่ฝ่ายขายเพื่อสอบถามเทคนิคการขายของเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถให้คำแนะนำและการฝึกสอนแก่สมาชิกทีมขายเพื่อให้ในที่สุดเธอจะสามารถทำงานได้ด้วยตนเอง
ตรวจสอบผลลัพธ์การขาย
ความสำเร็จของคุณจะวัดจากผลการขาย ดังนั้นคุณจะพบว่าตัวเองติดตามพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุแนวโน้มเชิงบวกหรือเชิงลบ คุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์การขายเพื่อหาเบาะแสว่าการสรรหาและการฝึกอบรมของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่หรือสมาชิกในทีมที่ไม่ตรงกับโควต้าต้องการความสนใจเป็นพิเศษหรืออาจถูกไล่ออก ฟังก์ชั่นของหัวหน้าทีมประกันภัยต้องใช้ไหวพริบและความอดทนเป็นอย่างมาก แต่ก็มีความโหดเหี้ยมในชื่อของบรรทัดล่าง
