วิธีการพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T อย่างรวดเร็ว

ใครก็ตามที่มีบริการโทรศัพท์ของ AT&T อาจได้รับบริการลูกค้าที่ช้า เสียงคอมพิวเตอร์จำนวนมากขอให้คุณพูดหรือโทรออกด้วยหมายเลขที่แตกต่างกันและอาจใช้เวลา 15 นาทีในการตอบคำถามของคุณ ไม่ต้องใช้เวลานาน เทคนิคบางอย่างสามารถเพิ่มความเร็วในการโทรติดต่อครั้งต่อไปถึงฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T

รายการที่คุณจะต้อง

• โทรศัพท์

• ปากกา

• กระดาษ

กดหมายเลขบริการลูกค้า AT&T 800 ฟังเสียงอัตโนมัติที่ประกาศเมนูแนะนำ เลือกเมนูที่เหมาะสม แต่เพียงครั้งเดียวเมื่อเสียงอัตโนมัติขอให้คุณตอบคำถามใด ๆ ด้วยเสียงให้เริ่มกรีดร้องคำที่ไร้สาระลงในโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเข้าใจคุณได้และมันจะพาคุณไปยังพนักงานปฏิบัติการ

กด "0" หลายครั้งติดต่อกัน โดยทั่วไป "0" คือหมายเลขที่จะกดเมื่อคุณต้องการข้ามระบบอัตโนมัติและพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทันที หาก "0" ไม่ใช่หมายเลขการโทรแบบสุ่มของคุณจะทำให้ระบบสับสนและเรียกบุคคลออนไลน์

จดชื่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T นอกจากนี้ให้เบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อโทรหาคุณทันทีหากคุณตัดการเชื่อมต่อ

เคล็ดลับ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสุภาพ ตัวแทนของคุณจะให้ความร่วมมือมากขึ้น เคล็ดลับเหล่านี้สามารถใช้กับแผนกบริการลูกค้าเกือบทุกรายที่คุณโทรหา