ทฤษฎีองค์การเหตุผลคืออะไร?

แม้ว่าวลี“ ทฤษฎีองค์กรที่มีเหตุผล” อาจนำพาให้บางคนคิดในแง่ของโครงสร้างองค์กรหรือการออกแบบ แต่คำนี้หมายถึงกรอบการตัดสินใจ โมเดลที่มีเหตุผลบอกว่าธุรกิจได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผลและคาดการณ์ได้ ทั้งตรรกะและความสามารถในการคาดการณ์อ้างถึงกระบวนการตัดสินใจ ตามที่ Richard L. Daft, ผู้แต่ง“ ทฤษฎีองค์กรและการออกแบบ” ไม่มีธุรกิจใดสามารถพึ่งพาทฤษฎีองค์กรที่มีเหตุผลสำหรับการตัดสินใจทุกครั้ง แต่ผู้สนับสนุนของมันหันไปใช้กระบวนการที่มีเหตุผลทุกครั้งที่ทำได้

ลักษณะและข้อกำหนดทั่วไป

เป้าหมายทั่วทั้ง บริษัท และกระบวนการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงเป็นแกนหลักของทฤษฎีที่มีเหตุผล เป้าหมายมีเกณฑ์ตามข้อเท็จจริงที่จำเป็นในการหาทางแก้ไขหรือตัดสินใจในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลบุคคลใช้การวิเคราะห์ข้อเท็จจริงไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์แผนผังองค์กรและข้อกำหนดเช่นข้อมูลประสิทธิภาพการปรับให้เหมาะสมการนำไปใช้และการออกแบบ ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ใช้ร่วมกันในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลคือข้อ จำกัด อำนาจกฎระเบียบคำสั่งเขตอำนาจการปฏิบัติงานและการประสานงาน

การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

การตัดสินใจที่มีเหตุผลจะทำตามกระบวนการทางตรรกะที่เหมือนกันในลำดับเดียวกันเสมอ การตัดสินใจขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงและชัดเจนเกณฑ์วัตถุประสงค์และไม่พิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่นความกังวลด้านจริยธรรมขวัญกำลังใจหรือแรงจูงใจ ในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลร่างเป้าหมายและผลลัพธ์ที่ต้องการรวบรวมข้อมูลและระดมสมองเพื่อพัฒนารายการทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด ทำรายการข้อดีข้อเสียของแต่ละคนตัดสินใจแล้วนำไปใช้งานทันที เป็นขั้นตอนสุดท้ายวิเคราะห์ผลลัพธ์

ข้อดีขององค์กรที่มีเหตุผล

แต่ละขั้นตอนในรูปแบบองค์กรที่มีเหตุผลมีข้อได้เปรียบที่โดยรวมแล้วสร้างกระบวนการตัดสินใจที่ง่ายคล่องตัวและชัดเจน ตัวอย่างเช่นการกำหนดปัญหาหรือสถานการณ์อย่างชัดเจนและระบุผลลัพธ์ที่ต้องการหรือจำเป็นอาจไปไกลในการแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงสถานการณ์ ตัวเลือกการระดมสมองและการค้นคว้าอย่างละเอียดไม่เพียง แต่จะเป็นพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการตัดสินใจที่ดี แต่ยังอาจระบุทางเลือกที่คุณอาจไม่ได้พิจารณาด้วย การเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของแต่ละทางเลือกเพิ่มโอกาสที่คุณจะเลือกโซลูชันที่เหมาะสม

ข้อเสียของแบบจำลอง Rational

หนึ่งในข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของแบบจำลองที่มีเหตุผลคือมันไม่ได้พิจารณาคนที่ทำงานในธุรกิจ ตามที่ Warren G. Bennis ผู้ให้คำปรึกษาและผู้เขียนขององค์กรโมเดลที่มีเหตุผลนั้นเปรียบเสมือน“ องค์กรที่ไม่มีคน” การขาดความกังวลในการพิจารณาด้านจริยธรรมสามารถสร้างปัญหาให้กับธุรกิจได้ นอกจากนี้การระบุและค้นคว้าทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตัดสินใจที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานและมีราคาแพง เวลาที่ใช้ในการทำงานผ่านขั้นตอนการตัดสินใจอาจส่งผลให้เกิดโอกาสที่ไม่ได้รับ