การตั้งค่าเป้าหมายสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานผ่านการใช้การตั้งค่าเป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับพนักงานและ บริษัท เพื่อให้บรรลุ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพในระดับบุคคลและระดับ บริษัท ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตระหนักถึงประเภทของเป้าหมายที่จะตั้งและวิธีการเลือกการวัดและการเปลี่ยนแปลง

ประเภทของเป้าหมาย

เป้าหมายทรัพยากรบุคคลมีสองประเภทเป้าหมายส่วนบุคคลและเป้าหมายของ บริษัท เป้าหมายส่วนบุคคลรวมถึงมาตรการประสิทธิภาพส่วนบุคคลเช่นการขายหรือรายได้ที่สร้างขึ้นเป็นรายบุคคลและเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลเช่นการศึกษาหรือการรับรองที่เพิ่มขึ้น เป้าหมายของ บริษัท คือเป้าหมายด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับ บริษัท โดยรวมเช่นการลดการหมุนเวียนพนักงานและกำไรที่เพิ่มขึ้นต่อพนักงาน ทั้งเป้าหมายบุคคลและ บริษัท มีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านทรัพยากรบุคคลของ บริษัท

การเลือกเป้าหมาย

เป้าหมายทรัพยากรบุคคลควรได้รับการคัดเลือกตามกรอบ SMART ซึ่งระบุว่าเป้าหมายทรัพยากรบุคคลควรมีความเฉพาะเจาะจงวัดได้บรรลุได้มีความเกี่ยวข้องและทันเวลา ตัวอย่างของเป้าหมาย SMART สำหรับ HR คือการเพิ่มยอดขายต่อคนในแผนกการขายภายในประเทศจาก $ 10,000 ต่อเดือนเป็น $ 12,000 ต่อเดือนในปีถัดไป

เป้าหมายการวัด

หากต้องการทราบว่าเป้าหมายทรัพยากรบุคคลประสบความสำเร็จหรือไม่จำเป็นต้องวัดผล วิธีทั่วไปสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการทำเช่นนี้คือการวิเคราะห์ช่องว่าง การวิเคราะห์ช่องว่างใช้เป้าหมายที่ต้องการและวัดผลการปรับปรุงที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุ ผู้จัดการควรทำการวิเคราะห์ช่องว่างก่อนที่จะนำเป้าหมายไปปฏิบัติและดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่

เปลี่ยนเป้าหมาย

มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการในการตรวจสอบเป้าหมายและทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น หากเป้าหมายไม่สำเร็จผู้จัดการต้องพิจารณาสาเหตุและตัดสินใจว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะบรรลุเป้าหมายหรือควรเปลี่ยน ผู้จัดการต้องตระหนักถึงกองกำลังภายนอกเช่นการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานที่อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงในเป้าหมายทรัพยากรบุคคล