ทีมงานที่จัดการด้วยตนเองมีบทบาทสำคัญในองค์กรที่ใช้แนวทางแบบทีมเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล พวกเขาแตกต่างจากโครงสร้างการจัดการแบบดั้งเดิมที่คนงานมีบทบาทเท่าเทียมกันในการดำเนินงานของ บริษัท และการตัดสินใจแบบดั้งเดิมโดยผู้จัดการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของ บริษัท ทีมงานที่จัดการด้วยตนเองมีความพึงพอใจในงานมากขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปใช้รูปแบบธุรกิจที่คุ้มค่านี้ต้องใช้เวลานานการฝึกอบรมและการปรับใช้งานของผู้บริหารที่มีอยู่เดิม
พึงพอใจในงาน
ด้วยทีมที่จัดการด้วยตนเองพนักงานมีความพึงพอใจในงานมากขึ้นเพราะพวกเขามีส่วนร่วมโดยตรงในการดำเนินงานแบบวันต่อวันของ บริษัท และเป็นอิสระมากขึ้น การมีส่วนร่วมโดยตรงนี้ช่วยให้พวกเขาระบุเป้าหมายของ บริษัท ได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น พนักงานยังได้รับความพึงพอใจจากการพัฒนาทักษะการตัดสินใจใหม่และการแก้ปัญหาและการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่แน่นแฟ้น
ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
ตามที่ "Business Week" บริษัท ที่ใช้ทีมงานที่บริหารจัดการด้วยตนเองนั้นมีประสิทธิผลมากกว่า บริษัท ที่มีลำดับขั้นแบบเดิม 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ทั้งนี้เป็นเพราะคนงานมีความมุ่งมั่นต่อเป้าหมายของ บริษัท มากขึ้นเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดในการช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ การมีส่วนแบ่งที่มากขึ้นในผลลัพธ์ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมจะจัดการกับปัญหาและข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและมีความอ่อนไหวต่อความต้องการและคำขอของลูกค้า ทีมงานที่กำกับตนเองมีทักษะหลากหลายเนื่องจากภูมิหลังที่หลากหลายของสมาชิกแต่ละคน สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมและใช้แนวทางที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
การฝึกอบรมที่กว้างขวาง
บริษัท ที่เปลี่ยนจากโครงสร้างการจัดการแบบดั้งเดิมมาเป็นทีมงานที่จัดการด้วยตนเองจะต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการฝึกอบรมผู้คนในทักษะการจัดการ การฝึกอบรมต้องผ่านหลายขั้นตอนและกระบวนการนี้สามารถอยู่ได้ระหว่างสองถึงห้าปี พนักงานได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมในการให้บริการลูกค้าและความพึงพอใจและต้องเรียนรู้วิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ผู้จัดการผู้จัดการ
ผู้จัดการอาจต่อต้านแนวคิดของทีมงานที่จัดการด้วยตนเองเพราะมันทำให้บทบาทของพวกเขาซ้ำซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรอาจต้องเสนอการฝึกอบรมวิชาชีพเพิ่มเติมให้กับผู้จัดการก่อนที่พวกเขาจะสามารถมอบหมายงานเหล่านั้นให้กับงานที่มีการจ่ายเงินและสถานะในระดับเดียวกัน ผู้จัดการที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่จะต้องได้รับการฝึกอบรมด้านเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญสูงหากตัวอย่างเช่นพวกเขาจะถูกปรับใช้ใหม่ในฐานะวิศวกรหรือโปรแกรมเมอร์ซอฟต์แวร์
