เมื่อดำเนินธุรกิจปัญหาย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ มันเป็นวิธีที่คุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้ซึ่งสามารถแตกต่างระหว่างความล้มเหลวและความสำเร็จ คุณต้องมีแผนฉุกเฉินเพื่อเตรียมพร้อมเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น คุณจะต้องสามารถจัดการกับวิกฤติเมื่อเกิดขึ้น
วัตถุประสงค์: การวางแผนฉุกเฉิน
แผนฉุกเฉินเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นแผนสำรอง มันเป็นกลยุทธ์สำเร็จรูปที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของธุรกิจของคุณ แผนดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ บริษัท ของคุณสามารถเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย แผนฉุกเฉินควรมีอยู่สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การตกต่ำทางการเงินไปจนถึงภัยธรรมชาติ การมีแผนนี้ไว้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานได้หากไม่ได้ผลกำไรในสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสีย
วัตถุประสงค์: การจัดการภาวะวิกฤต
ตามหลักการแล้วกลยุทธ์การจัดการวิกฤตของคุณควรนำแผนฉุกเฉินมาใช้ นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป คุณไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าภัยพิบัติทุกอย่างที่อาจเกิดขึ้นกับ บริษัท ของคุณ เมื่อสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นซึ่งสามารถทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ดีคุณต้องวิเคราะห์และตอบสนองต่อสถานการณ์ การกระทำของคุณจะต้องรวดเร็วและเด็ดขาดเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เลวร้าย
วิธีการนำไปใช้: แผนฉุกเฉิน
แผนฉุกเฉินที่ดีที่สุดคือแผนที่คุณไม่ต้องใช้ ฝ่ายบริหารควรประชุมและหารือเกี่ยวกับเป้าหมายและกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมาย เมื่อผู้บริหารกำหนดกลยุทธ์หลักมันควรสร้างเส้นทางสำรองสองหรือสามเส้นทางในกรณีที่เส้นทางหลักไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่นสมมติว่าธนาคารพาณิชย์ต้องการขยายธุรกิจโดยการกำหนดเป้าหมายไปที่ธุรกิจนอกรัฐ กลยุทธ์นี้จบลงด้วยต้นทุนที่มากกว่าการนำมาใช้แผนฉุกเฉินคือการมุ่งเน้นที่ธุรกิจในท้องถิ่นและขยายออกสู่ภายนอกด้วยการบอกต่อแบบปากต่อปาก
วิธีการปฏิบัติ: การจัดการภาวะวิกฤต
แผนฉุกเฉินอาจไม่เหมาะกับวิกฤติเสมอไป ไม่บรรลุเป้าหมายการขายเป็นปัญหา การพังทลายของหลังคาของคุณเป็นช่วงวิกฤต การสูญเสียธุรกิจของคุณครึ่งหนึ่งให้กับคู่แข่งเป็นวิกฤติ กุญแจสำคัญในการจัดการภาวะวิกฤตคือการรักษาระดับหัวหน้า คุณต้องวิเคราะห์สถานการณ์อย่างรวดเร็ว แต่ถี่ถ้วน คุณต้องลงมือทำในเวลาที่เหมาะสม แต่ไม่ใช่โดยไม่คิด ในที่สุดวิกฤตอาจใหญ่เกินกว่าที่จะจัดการได้ แต่ถ้าคุณอยู่ในความสงบและดำเนินการอย่างเหมาะสมธุรกิจของคุณอาจอยู่รอดได้
