องค์กรอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเปลี่ยน มีหลายเหตุผลที่องค์กรจะเปลี่ยนแปลงเช่นการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันของภาวะเศรษฐกิจหรือการคุกคามที่เกิดขึ้นจากการแข่งขัน ด้วยการทำความเข้าใจกระบวนการและทฤษฎีของการเปลี่ยนแปลงองค์กรคุณและองค์กรของคุณสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างดีที่สุด
การเปลี่ยนแปลงองค์กร
ในหนังสือของ Gareth R. Jones และ Jennifer M. George การจัดการร่วมสมัยการเปลี่ยนแปลงขององค์กรถูกกำหนดเป็น "การเคลื่อนไหวขององค์กรที่อยู่ห่างจากสถานะปัจจุบันและไปสู่สถานะอนาคตที่ต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล" ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงองค์กรผู้จัดการต้องสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการปรับปรุงการดำเนินงานปัจจุบันด้วยความต้องการที่จะตอบสนองต่อเหตุการณ์ใหม่และไม่สามารถคาดการณ์ได้
ทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงสนามพลังของ Lewin
Kurt Lewin พัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่เรียกว่าทฤษฎีสนามพลัง จอร์จและโจนส์อธิบายทฤษฎีสนามพลังดังต่อไปนี้: "กองกำลังหลากหลายเกิดขึ้นจากวิธีที่องค์กรดำเนินงานจากโครงสร้างวัฒนธรรมและระบบควบคุมที่ทำให้ทนต่อการเปลี่ยนแปลงในขณะเดียวกันความหลากหลายของ กองกำลังที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนงานและสภาพแวดล้อมทั่วไปที่ผลักดันองค์กรไปสู่การเปลี่ยนแปลงกองกำลังทั้งสองชุดนี้มักจะขัดแย้งในองค์กรเสมอ " สำหรับองค์กรที่จะเปลี่ยนแปลงผู้จัดการต้องหาวิธีเพิ่มกำลังสำหรับการเปลี่ยนแปลงลดความต้านทานของการเปลี่ยนแปลงหรือทำทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกัน
วิวัฒนาการการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงเชิงวิวัฒนาการอธิบายโดยจอร์จและโจนส์ว่า "ค่อยๆเพิ่มขึ้นและมุ่งเน้นไปที่แคบ" มันไม่ได้รุนแรงหรือกะทันหัน แต่เป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะปรับปรุง ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงเชิงวิวัฒนาการคือการจัดการคุณภาพโดยรวมที่นำมาใช้อย่างต่อเนื่องและแสดงการปรับปรุงในระยะยาว
การเปลี่ยนแปลงการปฏิวัติ
บางองค์กรต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงและไม่คาดคิดองค์กรอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงปฏิวัติ จอร์จและโจนส์อธิบายสิ่งนี้ว่า "การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วน่าทึ่งและมุ่งเน้นในวงกว้างการเปลี่ยนแปลงที่กล้าหาญนี้อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของภาวะเศรษฐกิจหรือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ที่เป็นส่วนสำคัญในการทำงานขององค์กร"
ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง
มีสี่ขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงองค์กร ก่อนอื่นประเมินความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงโดยตระหนักว่ามีปัญหาอยู่และระบุแหล่งที่มาของปัญหา ประการที่สองตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องทำโดยการตัดสินใจว่าอะไรคืออนาคตในอุดมคติขององค์กรรวมถึงอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการเปลี่ยนแปลง ประการที่สามใช้การเปลี่ยนแปลงและตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นจากบนลงล่างหรือล่างจากนั้นแนะนำและจัดการการเปลี่ยนแปลง สุดท้ายประเมินการเปลี่ยนแปลงโดยเปรียบเทียบสถานการณ์ก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงหรือการใช้การเปรียบเทียบ
