การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะเป็นเครื่องมือประเมินผลเพื่อกำหนดความต้องการการฝึกอบรมของบุคคลกลุ่มหรือองค์กรการวิเคราะห์เผยให้เห็นความแตกต่างระหว่างระดับทักษะที่ต้องการและระดับทักษะที่มีอยู่และกลยุทธ์ที่แนะนำเพื่อลดความแตกต่างหรือปิดช่องว่าง
เครื่องมือ
การประเมินผลการปฏิบัติงานแบบสอบถามการสัมภาษณ์และการอภิปรายกลุ่มเป็นเครื่องมือหลักในการประเมินระดับทักษะปัจจุบัน ประมาณการเป้าหมายของ บริษัท และแผนระยะยาวแจ้งระดับทักษะที่ต้องการ
การประเมินผล
การเปรียบเทียบสิ่งที่ค้นพบทั้งสองพบว่าช่องว่างในความสามารถ พื้นที่ทักษะที่ประเมิน ได้แก่ ความรับผิดชอบหน้าที่งานหน้าที่และความรู้
ข้อเสนอแนะ
รายละเอียดของช่องว่างในระดับทักษะแจ้งการสนทนาระหว่างผู้ฝึกสอนผู้จัดการและตัวแทนพนักงานเพื่อกำหนดลักษณะของโปรแกรมการฝึกอบรมที่จำเป็น
ข้อดี
ระบุความต้องการการฝึกอบรมของพนักงานและวิธีการตอบสนองความต้องการเหล่านั้นช่วยผู้จัดการในการวางแผนการบริหารเวลาและงบประมาณ ด้วยการฝึกอบรมตามเป้าหมายพนักงานจะได้รับความพึงพอใจในการทำงาน บริษัท จึงปรับทรัพยากรมนุษย์ให้เหมาะสมและระดับการผลิตมีแนวโน้มที่จะปรับปรุง
การใช้งานเพิ่มเติม
การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะอาจเปิดเผยความสามารถของพนักงานหรือขาดคุณสมบัติที่อาจบ่งชี้ถึงความจำเป็นในการทดแทนการส่งเสริมหรือการแสวงหาการเติบโตส่วนบุคคล พนักงานอาจใช้ความรู้ช่องว่างทักษะเพื่อแสวงหาการศึกษาต่อเนื่องที่สถานฝึกอบรมภายนอก
