การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสภัยคุกคาม) เป็นการสำรวจสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกที่ดำเนินธุรกิจหรือองค์กรอื่น การวิเคราะห์ให้ข้อมูลที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดสรรทรัพยากรในลักษณะที่จะพัฒนาความได้เปรียบในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือสำคัญในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ แต่มีข้อ จำกัด
ยืดหยุ่น แต่คลุมเครือ
ผู้เสนอแนวทาง SWOT ชี้ให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในฐานะประโยชน์ที่สำคัญ ความยืดหยุ่นของกรอบ SWOT ทำให้สามารถใช้งานได้ในการตั้งค่าจำนวนมากรวมถึงธุรกิจหน่วยงานราชการและองค์กรอื่น ๆ อย่างไรก็ตามความยืดหยุ่นนี้นำเสนอข้อ จำกัด เช่นกัน กรอบ SWOT เน้นถึงองค์ประกอบของจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม แต่ไม่มีแนวทางที่แท้จริงเกี่ยวกับวิธีที่แต่ละองค์กรสามารถระบุองค์ประกอบเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง ผู้วางแผนเชิงกลยุทธ์อาจไม่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ตัวอย่างเช่นธุรกิจอาจเชื่อว่ากลยุทธ์ทางการตลาดหรือการบริการลูกค้าเป็นจุดแข็ง แต่ผู้บริหารระดับสูงอาจไม่ทราบถึงปัญหาที่มีอยู่ในพื้นที่เหล่านี้
โอกาสหรือภัยคุกคาม
องค์กรอาจมีปัญหาในการพิจารณาว่ามีบางสิ่งในสภาพแวดล้อมภายนอกของพวกเขานำเสนอโอกาสหรือภัยคุกคามและกรอบ SWOT ไม่ได้เสนอวิธีในการแยกแยะพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่แสดงถึงโอกาสหรือภัยคุกคามอาจขึ้นอยู่กับการตัดสินส่วนตัว สิ่งแวดล้อมที่เกิดจากความกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอาจเป็นภัยคุกคามต่อนักวิเคราะห์บางคนในขณะที่คนอื่นอาจมองว่ามันเป็นโอกาส การแยกจุดแข็งออกจากจุดอ่อนหรือโอกาสจากภัยคุกคามนั้นไม่ชัดเจนและ SWOT ไม่มีวิธีการในการวาดเส้นดังกล่าว
ขาดรายละเอียด
การวิเคราะห์ SWOT มักประกอบด้วยวลีหนึ่งและสองคำเพื่อระบุจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและการคุกคามรวมถึงไม่มีรายละเอียด การขาดรายละเอียดนี้เป็นข้อเสียเปรียบของกรอบ SWOT อีกประการหนึ่ง นอกจากนี้ SWOT ไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลใด ๆ สำหรับการจำแนกบางสิ่งบางอย่างภายใต้องค์ประกอบที่มันถูกจัดประเภท
อันดับและจัดลำดับความสำคัญ
การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสให้กรอบที่องค์กรสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนภายในของพวกเขาเช่นเดียวกับการประเมินโอกาสภายนอกและภัยคุกคาม อย่างไรก็ตาม SWOT ไม่ได้ให้คำแนะนำสำหรับองค์กรในการจัดอันดับองค์ประกอบแต่ละอย่างภายใต้หัวข้อทั้งสี่นี้หรือกำหนดลำดับความสำคัญ
การป้องกัน / โซลูชั่น
องค์กรสามารถชดเชยข้อ จำกัด ของการวิเคราะห์ SWOT ผ่านการอภิปรายเชิงลึกเกี่ยวกับจุดอ่อนที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนให้เป็นจุดแข็ง พวกเขาควรพยายามเปลี่ยนกรอบการคุกคามเป็นโอกาส พวกเขาควรตั้งเป้าหมายสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมในการวิเคราะห์ SWOT และกำหนดน้ำหนักจุดแข็งโอกาสและภัยคุกคามแต่ละอย่างเพื่อจัดลำดับและจัดลำดับความสำคัญของแต่ละองค์ประกอบ
