การทำความเข้าใจและอธิบายความแตกต่างระหว่างการสื่อสารแบบมนุษย์และวิทยาศาสตร์เป็นความท้าทาย ในขณะที่คนแรกยังไม่ได้กำหนดอย่างเป็นทางการที่สองครอบคลุมหลากหลายประเภทย่อยและยังเป็นวินัยทางวิชาการของตัวเอง อย่างไรก็ตามหนึ่งความแตกต่างที่สำคัญแตกต่างทั้งสอง
การสื่อสารของมนุษย์
การสื่อสารของมนุษย์สามารถแบ่งได้เป็นวาจาหรือไม่เป็นวาจาและเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ การสื่อสารด้วยวาจาทำได้ด้วยการพูดและเขียนตัวอักษรในขณะที่การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดประกอบด้วยวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นรูปภาพการแสดงออกทางสีหน้าภาษากายและท่าทาง การสื่อสารที่เป็นทางการถูกผูกมัดโดยกฎและมักจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระดับมืออาชีพหรือการศึกษาและการโต้ตอบทางธุรกิจส่วนใหญ่ ในทางตรงกันข้ามการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการมักเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ใกล้ชิดนั่นคือการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว
จิตวิทยามนุษยนิยม
แม้ว่าความรู้ด้านการสื่อสารของมนุษย์ของเรามีมากมายคำว่า "การสื่อสารอย่างมีมนุษยธรรม" ยังไม่ได้กำหนดอย่างเป็นทางการ คำว่า "เห็นอกเห็นใจ" สามารถอ้างถึงมุมมองทางจิตวิทยาซึ่งเข้าใกล้การดำรงอยู่ของมนุษย์ผ่านการสำรวจของค่านิยมความรับผิดชอบส่วนบุคคลจิตวิญญาณและการทำให้เป็นจริงด้วยตนเอง จิตวิทยามนุษยนิยมเป็นกรอบทฤษฎีและวิธีการรักษาที่มุ่งเน้นเอกลักษณ์ของผู้คนและอำนาจของพวกเขามากกว่าชะตากรรมของตนเอง
คำว่า "เห็นอกเห็นใจ" ยังสามารถอ้างถึงมนุษยศาสตร์ได้ (เช่นจิตวิทยามานุษยวิทยาสังคมวิทยาประวัติศาสตร์และการเมือง) ดังนั้น "การสื่อสารอย่างเห็นอกเห็นใจ" อาจหมายถึงการสื่อสารภายในหรือเกี่ยวกับหนึ่งในหัวข้อเหล่านี้
การสื่อสารทางวิทยาศาสตร์
การสื่อสารทางวิทยาศาสตร์โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับสื่อสาธารณะที่แจ้งให้ประชาชนทั่วไปทราบเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์ อย่างไรก็ตามการสื่อสารทางวิทยาศาสตร์ยังหมายถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างการฝึกนักวิทยาศาสตร์และนักวิชาการ ประชาชนทั่วไปได้รับข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ผ่านสารคดีส่วนข่าวโทรทัศน์และบทความในหนังสือพิมพ์และนิตยสารในขณะที่ชุมชนวิทยาศาสตร์มีการโต้ตอบส่วนใหญ่ผ่านวารสารวิทยาศาสตร์กิจกรรมเครือข่ายการประชุมเชิงปฏิบัติการและการประชุม การสื่อสารทางวิทยาศาสตร์ยังเป็นวินัยทางวิชาการในสิทธิของตนเองเนื่องจากความต้องการสูงสำหรับการฝึกอบรมวิชาชีพจากนักวิทยาศาสตร์ที่ต้องการเรียนรู้วิธีการสื่อสารกับประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับการวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์
ข้อแตกต่าง
การสื่อสารที่เห็นอกเห็นใจยังไม่ได้กำหนดอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตามการเปรียบเทียบจิตวิทยามนุษยนิยมและการสื่อสารทางวิทยาศาสตร์ทำให้เรามีความคิดที่แตกต่างระหว่างการสื่อสารอย่างเห็นอกเห็นใจและวิทยาศาสตร์ อดีตมักจะเกี่ยวข้องกับคำถามของปรัชญาอัตถิภาวนิยมปรากฏการณ์และอารมณ์ของมนุษย์ในขณะที่หลังใช้วิทยาศาสตร์เป็นจุดสนใจหลัก ดังนั้นทั้งสองจึงมุ่งความสนใจไปที่ความรู้การวิจัยและทฤษฎีที่ตรงกันข้าม