ความสำเร็จของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่อาจหรือไม่อาจอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ ในขณะที่คุณสามารถพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมของ บริษัท ผลการปฏิบัติงานของพนักงานและปัจจัยภายในอื่น ๆ คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิถีการดำเนินงานที่เกิดขึ้นภายนอกองค์กรได้ เหล่านี้อาจรวมถึงความผันผวนของตลาดการเปลี่ยนแปลงในนโยบายของรัฐบาลเงินเฟ้อแนวโน้มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ ที่มีผลต่อการเติบโตของธุรกิจและรายได้
ทำความเข้าใจกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ธุรกิจทั้งหมดมีการดำเนินงานขนาดใหญ่และขนาดเล็กในสภาพแวดล้อมที่ประกอบด้วยปัจจัยภายในและภายนอกที่มีอิทธิพลต่อกันและกัน ภารกิจและเป้าหมายของ บริษัท ของคุณตลอดจนความเป็นผู้นำพนักงานและวัฒนธรรมองค์กรเป็นปัจจัยภายใน ในฐานะเจ้าของธุรกิจคุณสามารถควบคุมปัจจัยเหล่านี้และสามารถทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและรายได้ของคุณ
ในทางกลับกันปัจจัยภายนอกมีอยู่ภายนอกองค์กรของคุณและอาจควบคุมได้ยากกว่าหรือเป็นไปไม่ได้ตัวอย่างซัพพลายเออร์คู่แข่งและตัวกลางทางการตลาดของ บริษัท เป็นเพียงตัวอย่างเล็ก ๆ น้อย ๆ หมวดหมู่นี้ยังรวมถึงปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการเติบโตและความสำเร็จขององค์กรเช่น:
- กฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง
- การเติบโตทางเศรษฐกิจหรือการลดลง
- ความต้องการของลูกค้า
- ก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
- ด้านนิเวศวิทยาและสิ่งแวดล้อม
- นโยบายการค้าและภาษี
ตัวอย่างสภาพแวดล้อมของมาโครอาจรวมถึงการเมืองทรัพยากรธรรมชาติการรับรู้เทคโนโลยีและอัตราการยอมรับโลกาภิวัตน์การเปลี่ยนแปลงของประชากรและอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่นโลกาภิวัตน์ส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการดำเนินงานข้ามพรมแดนและเข้าถึงผู้ชมต่างประเทศ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จที่สุดของโลกคงไม่ได้เป็นอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบันหากมีอุปสรรคทางการค้า
ภัยคุกคามต่อสิ่งแวดล้อมต่อการเติบโตของธุรกิจ
ปัจจัยเหล่านี้เป็นตัวแทนของภัยคุกคามทางสิ่งแวดล้อมต่อการเติบโตของธุรกิจ ตัวอย่างเช่นวิกฤตเศรษฐกิจอาจส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อของลูกค้า เป็นผลให้คนอาจไม่สามารถซื้อสินค้าและบริการของคุณอีกต่อไป ในกรณีนี้ธุรกิจของคุณจะเสียเงิน
การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและสภาพอากาศที่รุนแรงอาจส่งผลต่อความสำเร็จของ บริษัท ของคุณ ก่อนอื่นปัจจัยเหล่านี้มีผลต่อพฤติกรรมของลูกค้าในแง่ของสิ่งที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ หากคุณเป็นเจ้าของรีสอร์ทตากอากาศริมทะเลและอุณหภูมิลดลงคุณอาจมีลูกค้าไม่มากพอที่จะทำธุรกิจของคุณและรักษาผลกำไรไว้ได้
ในปี 2559 Macy มีการตัดงาน 2,000 ตำแหน่งและสูญเสียรายได้เนื่องจากยอดขายลดลงเนื่องจากสภาพอากาศที่อบอุ่นผิดปกติในฤดูใบไม้ร่วงซึ่งทำให้ลูกค้าไม่ซื้อเสื้อโค้ทและชุดอื่น ๆ ที่มีอากาศหนาวเย็น ในสหราชอาณาจักรธุรกิจขนาดเล็กสองในสามได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศที่เลวร้ายระหว่างปี 2555 ถึงปี 2558
การเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศจะส่งผลโดยตรงต่อความพร้อมใช้งานของทรัพยากรธรรมชาติ ยกตัวอย่างเช่นน้ำท่วมและความเสียหายจากน้ำส่งผลกระทบต่อการผลิตทางการเกษตรและนำไปสู่โรคพืชในระดับที่สูงขึ้น เป็นผลให้ธุรกิจใด ๆ ที่ซื้อธัญพืชเนื้อผลไม้หรือผักจากเกษตรกรจะสูญเสียเงินและลูกค้า ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านขายของชำเล็ก ๆ ร้านอาหารหรือร้านเบเกอรี่ผลกำไรของคุณจะประสบภายใต้สถานการณ์เหล่านี้
วิธีการลดความเสี่ยง
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีผลต่อการเติบโตของธุรกิจและความอยู่รอดไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือใช้มาตรการป้องกันเพื่อลดความเสี่ยง องค์กรมักใช้การวิเคราะห์ PESTLE เพื่อทำความเข้าใจและระบุภัยคุกคามและโอกาสด้านสิ่งแวดล้อม
การวิเคราะห์ PESTLE ให้มุมมอง 360 องศาของปัจจัยทางการเมืองสังคมเศรษฐกิจกฎหมายสิ่งแวดล้อมและเทคโนโลยีที่อาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ เมื่อคุณรู้สิ่งเหล่านี้คุณสามารถกำหนดขอบเขตที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กรของคุณ นอกจากนี้คุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างแผนสำรองและผลักดันการเติบโตของธุรกิจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะปรับตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้นและลดลงเทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลาและเศรษฐกิจมีความผันผวน ปัจจัยเหล่านี้สามารถช่วยหรือทำร้ายธุรกิจของคุณ
