หากคุณโชคดีพอที่มีซัพพลายเออร์หลายรายที่เข้าร่วมธุรกิจของคุณเชิญคุณออกไปทานอาหารกลางวันที่มีราคาแพงและแสดงความขอบคุณด้วยของขวัญระวัง ท่าทางท่าทางที่เป็นมิตรเช่นนี้สามารถข้ามสายของจริยธรรมในการจัดซื้อโดยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับอิทธิพล แต่การปรากฏตัวของความไม่เหมาะสมนั้นอาจส่งผลเสียต่อตัวคุณและชื่อเสียงของ บริษัท
ประเด็นด้านจริยธรรมในการจัดซื้อ
สถาบันการจัดการซัพพลายได้นำหลักการสามข้อสำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อและพนักงานมาใช้ในการทำงาน:
- รักษาความซื่อสัตย์ในการตัดสินใจและการกระทำของคุณ
- พยายามให้ได้ค่าที่ดีที่สุดสำหรับนายจ้างของคุณเสมอ
- ยังคงภักดีต่ออาชีพของคุณ
จากหลักการเหล่านี้ ISM ได้กำหนดมาตรฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อเพื่อปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังรักษาจริยธรรมในการจัดซื้อ มาตรฐานเหล่านี้รวมถึงการปฏิบัติอย่างถูกต้องกับซัพพลายเออร์และไม่อนุญาตให้การตัดสินใจของคุณได้รับอิทธิพลจากซัพพลายเออร์ มาตรฐานอื่นคือการละเว้นจากการทำข้อตกลงที่รับประกันการจัดการซึ่งกันและกันหรือมาตรฐานที่อาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ของนายจ้างของคุณ
ตัวอย่างพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ
แน่นอนคุณต้องการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์และผู้ขายที่มีศักยภาพของคุณ อย่างไรก็ตามการกระทำที่ไม่เป็นอันตรายดูเหมือนว่าสามารถใช้เป็นตัวอย่างของพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในการจัดซื้อ
ตัวอย่าง: ทุกคนต้องกินดังนั้นอะไรเป็นอันตรายในการรับประทานอาหารกลางวันกับผู้ขายที่มีศักยภาพเพื่อหารือเฉพาะ?
ขั้นแรกคุณอาจเป็นมิตรเกินไปจนถึงจุดที่คุณต้องการทำธุรกิจกับผู้ขายรายนี้แม้ว่าราคาและเงื่อนไขของเขาจะไม่ได้รับความนิยมสูงสุด เขาเป็นคนดีมากที่คุณอยากพาเขาไปที่คำพูดของเขาเมื่อเขาอธิบายเงื่อนไขการจัดส่งที่ดูดีเกินกว่าที่จะเป็นจริง ข้อสองถ้าคุณไม่ทานอาหารกลางวันกับผู้ขายทุกรายที่เข้าหาคุณคุณจะแสดงความลำเอียง
ตัวอย่าง: ผู้ขายที่มีศักยภาพเสนอราคาที่ต่ำที่สุดสำหรับสินค้าคงคลังที่ บริษัท ของคุณใช้เป็นประจำ ในการแลกเปลี่ยนคุณตกลงที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่ออุปกรณ์สิ้นเปลืองอื่น ๆ ออกมาเพื่อเสนอราคา
ดูเหมือนว่าสถานการณ์นี้จะไม่เป็นอันตรายเพราะคุณยังคงให้โอกาสผู้ขายรายอื่นเสนอราคาและคุณวางแผนที่จะพิจารณาข้อเสนอทั้งหมดอย่างเป็นธรรม แต่ด้วยการแจ้งเตือนล่วงหน้าจากผู้ขายหนึ่งรายคุณจะให้ความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมแก่พวกเขาในการมีเวลามากขึ้นในการเตรียมการเสนอราคาและเพื่อเสนอราคาให้คุณต่อหน้าผู้ขายรายอื่น อาจจะเปลี่ยนสิ่งที่เสนอราคาของพวกเขาจะได้รับถ้าใช้เวลาน้อยลง อาจจะไม่ แต่มันไม่ยุติธรรมเลยที่จะให้ผู้ขายรายหนึ่งได้เปรียบจากผู้ขายรายอื่น
ตัวอย่าง: ผู้ขายที่คุณได้รับสัญญาเมื่อไม่นานมานี้ได้ส่งของขวัญขอบคุณบรั่นดีที่คุณโปรดปรานตั๋วไปเกมกีฬาหรือบัตรของขวัญร้านกาแฟเล็ก ๆ เนื่องจากเป็นของขวัญที่ขอบคุณคุณจึงไม่ได้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณดังนั้นคุณจึงยอมรับ
มีประเด็นทางจริยธรรมมากมายเกี่ยวกับการรับของขวัญแม้กระทั่งผู้ที่มีค่าเงินดอลลาร์เล็กน้อย จริงมันไม่มีผลต่อการตัดสินใจของคุณหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ผู้ขายรายนี้ แต่ถ้าคุณเลือกที่จะใช้มันอีกครั้งคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณไม่ได้รับอิทธิพลจากของกำนัล มันจะปรากฏต่อผู้อื่นในอุตสาหกรรมที่คุณอาจได้รับอิทธิพล ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณจะกลายเป็นที่รู้จักในการรับของขวัญซึ่งทำให้ชื่อเสียงของคุณและของ บริษัท ของคุณเสื่อมเสียเนื่องจากคุณเป็นตัวแทนจัดซื้อของพวกเขา
คำถามหนึ่งที่ถามตัวคุณเองในการตัดสินใจจัดซื้อทั้งหมดของคุณคือ: การกระทำนี้เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ของฉันหรือไม่ ของขวัญเป็นประโยชน์ต่อคุณไม่ใช่ บริษัท ของคุณ แม้ว่าของกำนัลจะเป็นของ บริษัท แต่มันก็เจ็บมากกว่าการช่วยด้วยการให้ชื่อเสียงที่แย่แก่ บริษัท
สร้างความมั่นใจในจริยธรรมสูงในการจัดซื้อจัดจ้าง
หากคุณเป็นเจ้าของ บริษัท หรือผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อมีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท ของคุณมีจริยธรรมในการจัดซื้อ
- ระบุจรรยาบรรณของ บริษัท พร้อมข้อมูลเฉพาะสำหรับแผนกจัดซื้อ
- อบรมพนักงานที่สั่งซื้อทั้งหมดเกี่ยวกับจริยธรรมเหล่านี้เป็นตัวอย่างของการกระทำที่มีจริยธรรมและผิดจรรยาบรรณ นี่คือสถานที่ที่เหมาะสำหรับผู้ขายที่สวมบทบาทและตัวแทนการจัดซื้อ
- ให้พนักงานทราบว่าฝ่ายบริหารจะตรวจสอบสัญญาจัดซื้อจัดจ้างและการตรวจสอบที่ไม่แจ้งล่วงหน้าก็จะทำเช่นกัน ให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามทั้งสองอย่างดังนั้นตำแหน่งของ บริษัท ในประเด็นด้านจริยธรรมในการจัดซื้อนั้นเป็นที่เข้าใจและปฏิบัติตามโดยทุกคน