ไม่ว่าจดหมายข่าวจะถูกส่งในรูปแบบแผ่นพับแบบดั้งเดิมหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ทางอีเมลพวกเขาทำหน้าที่ขั้นพื้นฐานเดียวกัน จดหมายข่าวเป็นสิ่งพิมพ์สั้น ๆ ที่มีเหตุการณ์และข่าวปัจจุบันมักจะเอียงไปทางองค์กรที่เฉพาะเจาะจงหรือกลุ่มคนที่มีความสนใจร่วมกัน เนื่องจากตลาดเป้าหมายจดหมายข่าวจึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีค่า จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพที่สุดเป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟช่วยให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมกับการแข่งขันแบบสำรวจและคำถามและคำตอบ เมื่อผู้อ่านมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของจดหมายข่าวพวกเขาเริ่มคาดหวังจดหมายข่าวและเปิดรับข่าวสารมากขึ้น
สร้างความน่าเชื่อถือ
จดหมายข่าวเป็นโอกาสในการสร้างความน่าเชื่อถือกับกลุ่มเป้าหมาย การออกแบบอย่างมืออาชีพที่ไม่เปลี่ยนแปลงกับปัญหาแต่ละโครงการให้ภาพลักษณ์ที่ดี กระจายจดหมายข่าวในวันเดียวกันทุกสัปดาห์หรือเดือนแสดงให้เห็นถึงความมั่นคงและความน่าเชื่อถือ ยิ่งมีการเผยแพร่จดหมายข่าวให้นานเท่าไรผู้ชมจะได้รับข้อความรองที่องค์กรจัดไว้อย่างถาวร ลักษณะทั้งหมดเหล่านี้สร้างความน่าเชื่อถือ
สปอตไลท์ของ บริษัท
จดหมายข่าวยังเน้น บริษัท หรือองค์กร โดยการประกาศกิจกรรมทางสังคมเป้าหมายความสำเร็จและมาตรฐานการมุ่งเน้นไปที่ บริษัท แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการทำธุรกิจกับองค์กร เมื่อจดหมายข่าวได้รับการปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะการมุ่งเน้นไปที่งานสิ่งพิมพ์ขององค์กรจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างความสนใจในองค์กร หากเป้าหมายคือพนักงานที่มีความสุขหรือเพิ่มยอดขายสปอตไลท์จะเชื่อมต่อกลุ่มเป้าหมายกับวัตถุประสงค์
ให้ความรู้
หน้าที่สำคัญของจดหมายข่าวคือการให้ความรู้แก่ผู้อ่าน แนวคิดคือการสอนสิ่งใหม่ที่ให้ความรู้และเป็นสาเหตุให้ตัวอย่างหรือเสนอเคล็ดลับในการทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจงประกาศบริการใหม่พร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับประโยชน์ของพวกเขาหรือสอนเพื่อเสริมทักษะใหม่ ในขณะที่การให้ความรู้แก่ผู้ฟังนักเขียนจะเข้ามารับตำแหน่งที่ปรึกษาทางธุรกิจ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญความมุ่งมั่นขององค์กรในการให้บริการลูกค้าได้รับการสื่อสาร การให้ความรู้แก่ผู้ชมสร้างความเชื่อมั่นและทำให้การเรียกร้องให้ดำเนินการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตลาด
จดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จก็ทำตลาดด้วยเช่นกันไม่ว่าการตลาดจะบอบบางหรือโจ่งแจ้ง เมื่อกรอบการทำงานแสดงถึงความน่าเชื่อถือของ บริษัท สถานะของอุตสาหกรรมและความเชี่ยวชาญการดำเนินการทางการตลาดจะถูกร้องขอ ผู้อ่านอาจถูกขอให้ลงทะเบียนโทรซื้อตอนนี้หรือบริจาค ฟังก์ชั่นสุดท้ายของจดหมายข่าวคือองค์ประกอบทั้งหมดที่จะมารวมกันสร้างการตอบสนองที่ต้องการและเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร