ความหลากหลายขององค์กรในที่ทำงานหมายถึงการแต่งหน้ารวมของพนักงานและจำนวนของความหลากหลายรวม ความหลากหลายหมายถึงความแตกต่างในการกำหนดลักษณะส่วนบุคคลต่าง ๆ เช่นอายุเพศเชื้อชาติสถานภาพสมรสแหล่งกำเนิดศาสนาการศึกษาและคุณสมบัติรองอื่น ๆ
การจัดการความหลากหลาย
เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความหลากหลายขององค์กรเป็นหัวข้อสำคัญของการจัดการความหลากหลาย นี่หมายถึงทรัพยากรมนุษย์และกระบวนการจัดการของการวางแผนเชิงรุกเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากความหลากหลายในขณะที่ลงเล่นความท้าทาย ลักษณะของการจัดการความหลากหลายมักจะรวมถึงการฝึกอบรมความไวและการรับรู้ทางวัฒนธรรม บริษัท บางแห่งมีการฝึกอบรมที่หลากหลายสำหรับพนักงานใหม่ทุกคนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมเบื้องต้น องค์กรที่มีความหลากหลายสูงมักมีโปรแกรมการจัดการความหลากหลายที่ต่อเนื่อง
ประโยชน์ที่ได้รับ
ความหลากหลายสามารถให้ประโยชน์มากมายกับองค์กร ประโยชน์หลักคือภูมิหลังของพนักงานที่หลากหลายหมายถึงองค์กรโดยรวมมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในพื้นที่สำคัญที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ในทำนองเดียวกันการอภิปรายมักจะสร้างแนวความคิดที่กว้างขึ้นเมื่อพนักงานมีภูมิหลังที่หลากหลาย นอกจากนี้ บริษัท ที่ให้บริการประชากรที่หลากหลายหรือผู้ชมทั่วโลกสามารถให้บริการที่หลากหลายในตลาดที่หลากหลายกับพนักงานที่สามารถพูดภาษาและเกี่ยวข้องกับมุมมองทางวัฒนธรรม
ความท้าทาย
อุปสรรคด้านภาษาและการสื่อสารเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กรที่หลากหลาย ด้วยความหลากหลายระดับโลกพนักงานอาจพูดภาษาหลักที่แตกต่างกันทำให้การสื่อสารที่ถูกต้องเป็นเรื่องยาก วัฒนธรรมมุมมองที่แตกต่างในการสื่อสารและมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการอภิปรายสามารถได้รับในทางของการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและการแก้ปัญหาความขัดแย้ง ความขัดแย้งไม่เพียง แต่พบเห็นได้ทั่วไปในสถานที่ทำงานที่หลากหลาย แต่พวกเขามักจะแก้ไขได้ยากกว่าเนื่องจากพนักงานมีเวลาที่ยากขึ้นในการมองเห็นมุมมองของกันและกัน
ความเป็นผู้นำ
นอกเหนือจากการให้การฝึกอบรมแล้วผู้นำของ บริษัท จำเป็นต้องกำหนดแนวทางสำหรับสถานที่ทำงานที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งหมายถึงการกำหนดเสียงจากด้านบนโดยให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการมีส่วนร่วมในโครงการความหลากหลายและสนับสนุนความอดทนและการยอมรับความหลากหลาย นายจ้างบางรายก็เข้าร่วมหรือสนับสนุนโครงการสร้างความตระหนักด้านความหลากหลายทางการเงินในชุมชนที่พวกเขาดำเนินงานอยู่ ในที่สุดผู้นำ บริษัท จำเป็นต้องส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เลือกปฏิบัติ
