แผนธุรกิจแนะนำองค์กรให้กับนักลงทุนและนักการเงินที่คาดหวัง องค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจคือแผนปฏิบัติการที่อธิบายถึงหน้าที่การดำเนินงานของ บริษัท ทุกธุรกิจไม่ว่าจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายหรือขายสินค้าใดมีหน้าที่ดำเนินงาน การดำเนินงานเป็นกระบวนการที่วัตถุดิบแรงงานและทรัพยากรอื่น ๆ ถูกแปลงเป็นผลิตภัณฑ์ข้อมูลหรือบริการที่สร้างมูลค่าให้กับลูกค้า แผนปฏิบัติการอธิบายกระบวนการและกิจกรรมที่จำเป็นในการสร้างผลลัพธ์เหล่านี้และบรรลุภารกิจของ บริษัท
เมื่อใดที่จะรวมแผนปฏิบัติการ
แผนปฏิบัติการเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแผนธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการดำเนินงานของ บริษัท มีความซับซ้อนไม่ซ้ำใครหรือมีเทคนิคมาก แผนจะรวมอยู่ด้วยหากความสำเร็จของ บริษัท ถูกกำหนดโดยการดำเนินงานของ บริษัท หากการดำเนินงานของ บริษัท อยู่ในระหว่างการตรวจสอบครั้งใหญ่หรือหากการดำเนินงานของ บริษัท อาจไม่คุ้นเคยกับผู้อ่านแผนธุรกิจ แผนปฏิบัติการอธิบายการทำงานภายในของกระบวนการของ บริษัท และการประเมินความเป็นจริงของปัญหาทางธุรกิจและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าและบริการของ บริษัท
ภาพรวมของแผนปฏิบัติการ
เพื่อให้ผู้อ่านมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการของ บริษัท ที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าแผนปฏิบัติการอธิบายการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท สร้างและขาย แผนยังอธิบายถึงวิธีการสร้างมูลค่านั้นโดยการอธิบายฟังก์ชั่นการดำเนินงานของ บริษัท และรายละเอียดเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์การเงินและอื่น ๆ ที่จำเป็นในการดำเนินการเหล่านั้น แผนการดำเนินงานควรรวมถึงประชากรตลาดเป้าหมายของ บริษัท และเพื่อสนับสนุนความน่าจะเป็นของ บริษัท ที่จะประสบความสำเร็จในอนาคตแผนการดำเนินงานจำเป็นต้องอธิบายถึงข้อได้เปรียบที่โดดเด่นของ บริษัท ซึ่งอาจรวมถึงต้นทุนการดำเนินงานที่ค่อนข้างต่ำสถานที่ที่ยอดเยี่ยมหรือช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพ แผนการดำเนินงานจะต้องนำเสนอข้อมูลทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องทำการยืนยันที่ไม่สมจริงหรือไม่มีมูลยืนยันเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตของ บริษัท
นำแผนปฏิบัติการมารวมกัน
การรวบรวมข้อมูลและการจัดทำแผนการดำเนินงานสำหรับแผนธุรกิจสามารถทำได้ด้วยไม่กี่ขั้นตอน ความเป็นผู้นำของ บริษัท เริ่มต้นด้วยการทบทวนที่อธิบายถึงวิธีการพัฒนากระบวนการปฏิบัติงานของ บริษัท และการดำเนินงานของ บริษัท ที่จะดำเนินต่อไป ตัวอย่างเช่นมันจะหารือเกี่ยวกับความคิดริเริ่มเช่นสถานที่ที่จัดหาใหม่อาจทำให้ บริษัท ได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มขึ้นการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกการจัดส่งและการจัดจำหน่ายซัพพลายเออร์หรือแรงงานทางเทคนิค
แผนปฏิบัติการต่อไปจะอธิบายรายละเอียดเช่นนโยบายและขั้นตอนต่างๆที่เป็นแนวทางในการทำงานของพนักงาน ยิ่งกระบวนการทางเทคนิคหรือซับซ้อนมากเท่าใดรายละเอียดของกระบวนการในแผนปฏิบัติการก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ยังกล่าวถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของ บริษัท และการจัดวางรวมถึงอาคารอุปกรณ์ยานพาหนะและเครื่องจักร แผนยังอธิบายถึงฟังก์ชั่นการจัดซื้อของ บริษัท รวมถึงการได้มาของส่วนประกอบดิบหรือชิ้นส่วนสำเร็จรูปหรือชิ้นส่วนที่ออกแบบมาเป็นพิเศษและขั้นตอนการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับวัตถุดิบงานระหว่างทำและสินค้าคงคลังสินค้าสำเร็จรูป ที่สำคัญอีกอย่างคือคำอธิบายของการควบคุมคุณภาพและขั้นตอนการบริการลูกค้า
สรุปแผนปฏิบัติการ
จัดเตรียมตัวเลือกผู้อ่านเพื่อตรวจทานข้อมูลสรุปแผนปฏิบัติการแทนที่จะอ่านรายละเอียดแผนปฏิบัติการทั้งหมด สรุปนำเสนอประเด็นหลักของแผนปฏิบัติการหรือฟังก์ชั่นการปฏิบัติงานหลักของ บริษัท ดังนั้นสรุปจะถูกสร้างขึ้นหลังจากแผนการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น