การสร้างโปรแกรมการจดจำพนักงานที่ให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการบรรลุเป้าหมายหรือทำงานได้ดีกว่าที่คาดไว้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขอบคุณพนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและกระตุ้นให้พนักงาน รางวัลนั้นยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจหรือแผนกของคุณเช่นกันเมื่อคุณใช้โปรแกรมดังกล่าวรายงานการวิจัยประจำปี 2555 ที่กล่าวถึงใน Forbes กล่าวว่า บริษัท ที่ต้องใช้เวลาในการจดจำพนักงานนอกเหนือจากการได้รับรางวัลตาม บริษัท ที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า.
วิจัยแนวคิด
สำรวจพนักงานและทีมผู้บริหารเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นในโปรแกรมการจดจำพนักงาน ตัดสินใจเลือกประเภทของโปรแกรมที่คุณต้องการใช้เช่นการขึ้นราคาทันทีการรับรู้ในระยะยาวการยอมรับจากเพื่อนหรือการรวมกันของทั้งสาม ตัวอย่างเช่นอนุญาตให้พนักงานและผู้จัดการให้คะแนนที่ทำให้ได้รับรางวัลมากขึ้นเมื่อมีการสะสมจำนวนหนึ่ง การขอให้พนักงานสองสามคนเข้าร่วมในการออกแบบโปรแกรมของคุณจะช่วยเพิ่มการสนับสนุนพนักงานของแนวคิด
สร้างเป้าหมายพฤติกรรมและการฝึกอบรม
กำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยโปรแกรมของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการบรรลุเป้าหมายการขายเฉพาะลดข้อร้องเรียนการบริการลูกค้าหรือลดการบาดเจ็บหรืออุบัติเหตุในไตรมาสถัดไป ตัดสินใจเลือกว่าจะให้โปรแกรมใช้เวลานานเท่าใด
เจาะลึกว่าการฝึกอบรมพนักงานและทีมผู้บริหารของคุณจำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายเหล่านี้เนื่องจากเป็นการระบุว่าคุณยินดีที่จะนำเงินและทรัพยากรมาใช้เพื่อช่วยให้พนักงานของคุณได้รับการยอมรับ จากนั้นระบุพฤติกรรมที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานกำลังก้าวขึ้นไปบนจาน ตัวอย่างเช่นหากคุณให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์แสดงให้เห็นว่าตัวแทนของคุณสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างเพื่อจัดการกับปัญหาที่เฉพาะเจาะจงได้ดียิ่งขึ้น จากนั้นฝึกอบรมผู้จัดการของคุณให้รู้จักเมื่อพนักงานดำเนินการเหล่านั้น
เลือกรางวัล
สร้างโปรแกรมการให้รางวัลเป็นระดับเช่นบัตรกำนัลขนาดเล็กหรืออาหารกลางวันฟรีสำหรับของรางวัลทันที สำหรับรางวัลระยะยาวให้ทางเลือกที่ตอบสนองความสนใจที่หลากหลายของพนักงานของคุณ Hcareers ซึ่งเป็นองค์กรที่ให้บริการในอุตสาหกรรมการบริการรายงานว่า Joie De Vivre Hotels ของซานฟรานซิสโกเสนอรางวัลใหญ่สำหรับการแต่งเพลงนานหนึ่งเดือนให้กับสมาชิกในทีมที่มีผลงานสูงสุด เพื่อให้การติดตามโปรแกรมรางวัลของคุณง่ายขึ้นให้ใช้แอปพลิเคชันบนคลาวด์เช่น Achievers หรือ GiveAWow
เปิดโปรแกรม
ทำให้โปรแกรมเปิดตัวกิจกรรมทั่วทั้ง บริษัท เพื่อให้พนักงานของคุณตระหนักถึงความสำคัญที่คุณให้ไว้เมื่อได้รับรางวัลสำหรับความพยายามพิเศษ นำของว่างและเครื่องดื่มและตกแต่งเพื่อเตะออก อธิบายโปรแกรมด้วยการนำเสนอสไลด์โชว์สั้น ๆ หรือบนโปสเตอร์ พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการสรรหาพนักงานและอธิบายว่าแผนธุรกิจจะทำอย่างไรเพื่อช่วยให้พนักงานได้รับการยอมรับ มุ่งเน้นไปที่ผลตอบแทนและทำให้พวกเขาฟังดูตื่นเต้นและสนุกสนานเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อกระตุ้นให้พนักงานของคุณ
เตือนและเสริมกำลัง
ส่งอีเมลเป็นระยะหรือทำการประกาศเกี่ยวกับการดำเนินงานของโปรแกรม พูดถึงพนักงานที่ได้รับรางวัลเช่นเดียวกับการฝึกอบรมเพิ่มเติมใด ๆ ที่มีให้เพื่อช่วยให้พนักงานได้รับการยอมรับ หากพนักงานของคุณเข้าใจในด้านเทคนิคให้พิจารณาใช้แอพเช่น iAppreciate ที่ให้คุณและพนักงานโพสต์ข้อความเกี่ยวกับโปรแกรมประกาศรางวัลและผูกเข้ากับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
