เหตุใดอีเมล์จึงมีความสำคัญในการสื่อสารทางธุรกิจ

สารบัญ:

Anonim

แม้ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นแซงหน้าอีเมลเป็นวิธีการสื่อสารที่ต้องการตาม Morgan Stanley แต่อีเมลก็ยังคงเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ นี่เป็นเพราะส่วนหนึ่งของความจริงที่ว่าการใช้อีเมลยังคงมีเสถียรภาพตลอดศตวรรษที่ 21 ตามที่ บริษัท ให้คำปรึกษาทางการเงินของ Morgan Stanley นอกจากนี้เนื่องจากอีเมลยังคงเป็นวิธีการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพที่สุด

ความสะดวกสบาย

ในการส่งอีเมลคุณเพียงแค่ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้รับในช่อง "ถึง:" กรอกบรรทัด "หัวเรื่อง:" ป้อนเนื้อหาของข้อความแล้วคลิก "ส่ง" ผู้ร่วมธุรกิจหรือลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลของคุณทันทีไม่ว่าเขาจะอยู่ที่เดสก์ท็อปแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้เว็บ ไม่เพียงแค่นี้จะเร็วกว่าไปรษณีย์และแฟกซ์ แต่ยังกำจัดความเป็นทางการของการโทรศัพท์ คุณไม่ต้องโทรหาใครเพื่อดูว่าเขาอยู่ที่ไหนก่อนที่คุณจะส่งต่อข้อมูลของคุณและเขาสามารถตอบคุณตามความสะดวกของเขา การไม่มี "แท็กโทรศัพท์" ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างการทำโครงการให้เสร็จในตอนนี้

ความเป็นสากล

เว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn ได้รับความนิยมมากกว่าอีเมล แต่ผู้ติดต่อทางธุรกิจส่วนใหญ่ของคุณยังคงใช้อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารหลัก ในความเป็นจริงมันปลอดภัยที่จะสมมติว่ามีใครบางคนมีที่อยู่อีเมลเนื่องจากคุณจะต้องมีหนึ่งบัญชีที่จะเปิดในเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ผู้คนจำนวนมากใช้อินเทอร์เน็ตในการซื้อสินค้าสร้างความบันเทิงให้ตัวเองธนาคารชำระค่าใช้จ่ายและโทรออกมากกว่าที่เคยและเนื่องจากบริการเหล่านี้จำเป็นต้องมีบัญชีอีเมลธุรกิจของคุณควรจะเหมาะสม

สื่อสารมวลชน

อีเมลยังคงมีข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่งต่อเว็บไซต์เครือข่ายสังคมยอดนิยม: คุณสามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มคนโดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตนของกันและกัน นอกจากนี้เนื่องจากไซต์เครือข่ายสังคมต้องการให้คุณค้นหาที่อยู่ติดต่อทางธุรกิจของคุณด้วยที่อยู่อีเมลของพวกเขา (และการเรียงลำดับตามชื่อไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากมันส่งคืนผลลัพธ์หลายรายการ) การส่งอีเมลให้ประหยัดเวลาโดยตรง ขอให้ผู้ร่วมงานและลูกค้าของคุณเลือกรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพทางอีเมล

บันทึกการรักษา

อีเมลเป็นวิธีที่ไร้กระดาษสำหรับคุณในการเก็บบันทึกบัญชีของการโต้ตอบระหว่างคุณและผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณ การสนทนาทางอีเมลและไฟล์แนบที่มาพร้อมกับพวกเขาจะใช้พื้นที่น้อยลงในบัญชีอีเมลของคุณมากกว่าที่จะเป็นในรูปแบบกระดาษในตู้เก็บเอกสารสำนักงานของคุณ การขาดกระดาษทำให้อีเมลเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่าแฟกซ์หรือไปรษณีย์ขณะเดียวกันก็ให้ประโยชน์การเก็บบันทึกเดียวกัน