การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับร้านค้าปลีก การทำให้ร้านค้าของคุณสะอาดและเชิญชวนให้ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ ในขณะที่ร้านค้าสกปรกสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของลูกค้าและนำพวกเขาไปที่คู่แข่งร้านสะอาดมีความสะดวกสบายและความมั่นใจในผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณ เรียนรู้งานที่จำเป็นสำหรับการทำความสะอาดและวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้เสร็จเพื่อให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
รายการที่คุณจะต้อง
-
Dustmop
-
ที่ตักขยะ
-
ถังซับ
-
ซับ
-
กันชน
-
น้ำยาทำความสะอาดต้านเชื้อแบคทีเรีย
-
ผ้า
-
ฟองน้ำ
-
ไม้กวาดหุ้มยาง
-
กระดาษชำระ
-
ถังขยะกลิ้ง
-
ถังขยะสมุทร
-
ถุงมือที่ใช้แล้วทิ้ง
-
ทำความสะอาดห้องน้ำ
-
แปรงขัดห้องน้ำ
-
กำจัดกลิ่น
-
น้ำยาทำความสะอาดบัฟเฟอร์
-
กันชน
-
แผ่นบัฟเฟอร์
จัดระเบียบรายการที่อยู่นอกสถานที่ สร้างระบบสำหรับการส่งคืนดังนั้นหากลูกค้าส่งคืนรายการมันจะทำให้มันกลับไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องในวันเดียวกัน ย้ายผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่ที่พวกเขาอยู่ถ้าพวกเขาออกจากสถานที่
เพิ่มน้ำยาทำความสะอาดต้านเชื้อแบคทีเรียกับผ้า เช็ดพื้นผิวที่เป็นของแข็งชั้นวางของและจุดชำระเงินหรือโต๊ะ
สเปรย์ทำความสะอาดหน้าต่างไปยังด้านในและด้านนอกของบานหน้าต่าง ใช้ฟองน้ำขัดผิวสเปรย์จากบนลงล่าง เช็ดฟองน้ำของคุณด้วยผ้ากระดาษในระหว่างสเปรย์ ปาดน้ำหน้าต่าง หากเสียงดังเกินไปให้เพิ่มน้ำยาทำความสะอาดสเปรย์หรือสบู่เข้าไปในเครื่องทำความสะอาด ทำความสะอาดกรอบหน้าต่างรอบ ๆ บานหน้าต่างด้วยฟองน้ำ
ผลักถังขยะล้อใหญ่ไปยังแต่ละพื้นที่ที่คุณมีถังขยะในร้าน นำถุงขยะออกมาสำหรับแต่ละถังขยะ ปมถุงและกำจัดในถังขยะของคุณ เพิ่มถุงขยะใหม่ให้กับแต่ละกระป๋อง ขมวดปมที่ปลายกระเป๋าเพื่อให้ลูกค้าหรือพนักงานหยดสิ่งของบางอย่างถุงจะไม่ตกลงไปในถังขยะ มัดถุงขนาดใหญ่ไว้ในถังขยะที่กลิ้งแล้วทิ้งลงในถังขยะ
ใช้ไม้ถูพื้นเพื่อกวาดพื้น วางไม้ถูพื้นบนพื้นทำมุม 45 องศาและเริ่มที่จุดเริ่มต้นของทางเดิน ผลักซับฝุ่นไปจนสุดทางเดิน ยกซับฝุ่นและเขย่าเพื่อให้เศษขยะหลุดออกมา ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับช่องทางเดินอื่น ๆ รวมกองเศษเล็กเศษน้อยเข้าด้วยกันและหยิบขึ้นมาด้วยที่ตักขยะ กำจัดขยะในถังขยะ
ทำความสะอาดห้องน้ำ ใส่ถุงมือที่ใช้แล้วทิ้ง เช็ดอ่างล้างจานและพื้นผิวแข็งทั้งหมดด้วยสารต้านแบคทีเรีย เปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้แล้วรวมถึงสบู่กระดาษชำระและผ้าขนหนูกระดาษ โรยน้ำยาทำความสะอาดห้องน้ำในแต่ละหม้อและเช็ดด้านข้างที่นั่งและด้านในของโถชักโครกใช้แปรงห้องน้ำที่ด้านในของชามให้แน่ใจว่าได้ขัดคราบที่ลบยาก ล้างห้องน้ำ เพิ่มน้ำยาทำความสะอาดสีลงในชาม ทิ้งกลิ่นไว้ในห้องน้ำแต่ละห้องโดยใช้สเปรย์หรือเครื่องกำจัดกลิ่นอัตโนมัติ ถอดถุงมือของคุณแล้วโยนทิ้ง
เติมถังซับด้วยน้ำยาทำความสะอาดพื้นและน้ำอย่างเท่าเทียมกัน วางไม้ถูพื้นของคุณลงในถังแล้วบีบออก ตัดสินใจว่าจะต้องทำความสะอาดพื้นทั้งหมดหรือไม่หรือคุณจะซับเฉพาะจุดที่คุณสังเกต เคลื่อนย้ายไม้ถูพื้นไปมาเหนือบริเวณที่คุณทำความสะอาดจนกว่าคุณจะสังเกตเห็นความเงางามหรือว่าคุณลบจุดออกไป
สเปรย์น้ำยาถูพื้นโดยตรงลงบนพื้น เปิดเครื่อง ผลักและดึงบัฟเฟอร์ไปมาบริเวณที่คุณฉีดพ่นจนกระทั่งพื้นเงางาม ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับส่วนที่เหลือของพื้นย้ายในส่วน 10 ฟุตจนกว่าคุณจะได้ทำความสะอาดพื้นที่ทั้งหมด
เคล็ดลับ
-
ขอให้พนักงานของคุณทำความสะอาดส่วนเล็ก ๆ ของร้านในระหว่างวันเพื่อลดระยะเวลาที่ต้องใช้ในการทำความสะอาดร้านหลังเวลาทำการ
การเตือน
อย่าเก็บบัฟเฟอร์ไว้ในตำแหน่งเดิมหรือใช้แรงกดขณะที่ขัดหรือคุณอาจสร้างความเสียหายให้กับพื้น