จากสถิติของ Statista จำนวนบ้านที่มีโทรศัพท์พื้นฐานลดลงจาก 90% ในปี 2547 เหลือน้อยกว่า 60% ในปี 2014 ในทางตรงกันข้ามบ้านที่มีเพียงโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 40% ในปี 2014 แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงนี้ก็ตาม ให้กับผู้บริโภคจำนวนมากตามข่าวของประเทศสหรัฐอเมริกา ลูกค้าจะต้องคำนึงถึงวิธีและสถานที่ที่พวกเขาจะใช้โทรศัพท์ฟังก์ชั่นที่พวกเขาต้องการและค่าใช้จ่ายของการบริการ
บริการเทียบกับมือถือคงที่
ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสองคือโทรศัพท์บ้านมีการแก้ไขและโทรศัพท์มือถือเป็นมือถือ ลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์พื้นฐานได้ในที่เดียวที่มีการเชื่อมต่อแบบใช้สายกับเครือข่ายโทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือทำงานได้ทุกที่ที่ผู้ใช้สามารถรับสัญญาณจากเครือข่ายไร้สาย นั่นรวมถึงบ้าน โทรศัพท์มือถือสามารถนำติดตัวไปได้ทุกที่ด้วยดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ จำกัด เพียงการพูดในที่ที่มีโทรศัพท์พื้นฐาน
มีความยืดหยุ่น
โทรศัพท์มือถือช่วยให้ผู้ใช้ยังคงติดต่อแม้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ที่จุดเชื่อมต่อโทรศัพท์คงที่ พวกเขายังให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจากที่บ้าน นอกเหนือจากการติดต่อด้วยเสียงพนักงานยังสามารถใช้อีเมลการถ่ายโอนข้อมูลและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือ "สมาร์ท" โทรศัพท์บ้านมีฟังก์ชั่นเสียงเท่านั้น
ค่าใช้จ่าย
บริษัท โทรศัพท์ส่วนใหญ่มีแผนการโทรที่ให้ผู้ใช้โทรศัพท์ทั้งสองประเภทให้ความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะจ่ายในแต่ละเดือน ความแตกต่างคือราคาของอุปกรณ์จริง โทรศัพท์พื้นฐานในปี 2558 เป็นรายการต้นทุนต่ำที่สามารถขายได้ในราคาต่ำกว่า $ 10 ในขณะที่มีความเป็นไปได้ที่จะหาโทรศัพท์มือถือราคาถูกที่ $ 10 หรือน้อยกว่าโทรศัพท์มือถือใหม่คนทันสมัยที่นิยมใช้กันมีค่าใช้จ่ายมากกว่า $ 500 ในปี 2015 โทรศัพท์มือถือแม้ว่าพวกเขาจะถูกใช้ที่บ้านเท่านั้น เช่นการขาดข้อมูล
ความเชื่อถือได้
ความน่าเชื่อถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือตาม NewsUSA สิ่งพิมพ์รายงานว่าผู้บริโภคโทรศัพท์มือถือมีความกังวลเกี่ยวกับการโทร 911 โดยเฉพาะในบ้านที่การรับสัญญาณไม่ดี ผู้บริโภคยังรู้สึกว่าโทรศัพท์บ้านมีความน่าเชื่อถือมากกว่า ไม่เหมือนโทรศัพท์มือถือพวกเขาไม่จำเป็นต้องคิดค่าบริการเป็นประจำและการรับสัญญาณที่สอดคล้องกัน
