วิธีการเขียนจดหมายเตือนชำระเงินออนไลน์

Anonim

จดหมายเตือนชำระเงินมีประโยชน์เมื่อติดต่อลูกค้าที่อาจลืมจ่ายบิลรวมถึงติดต่อผู้คนเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับการนัดหมายหรือเหตุการณ์ สำหรับลูกค้าที่ใช้อีเมลบ่อยครั้งคุณสามารถส่งอีเมลเตือนความจำซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกมากในการเข้าถึงอีเมลเหล่านั้นอย่างรวดเร็ว ตัวอักษรออนไลน์ต้องการรายละเอียดทุกคำเพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายของคุณไม่ส่งเสียงก้าวร้าวหรือหยาบคายและต้องใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณต้องการเตือนบุคคลเกี่ยวกับ การส่งจดหมายเตือนชำระเงินด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดความสับสนและอาจทำให้ลูกค้าโกรธ การแจ้งเตือนการนัดหมายและกิจกรรมควรมีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลจะทำการนัดหมายนั้นหรือเข้าร่วมกิจกรรมนั้นเมื่อมีการร้องขอ

รับทราบความเป็นไปได้ว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือลูกค้าได้ส่งการชำระเงินแล้ว คำแถลงแสดงว่าคุณสามารถดูบันทึกของคุณเองและคุณไม่มีข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณสามารถอ้างถึงอาจช่วยให้บุคคลที่อ่านจดหมายเข้าใจวัตถุประสงค์ของคุณจากมุมมองของคุณ รับทราบหากพรรคเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ส่งการชำระเงินและการชำระเงินนี้ไม่ได้สะท้อนให้เห็นในจดหมายจะลดการตอบสนองโกรธจากผู้รับจดหมายเตือนความจำ

มีความสุภาพและปฏิบัติต่อลูกค้าตามที่คุณต้องการรับการรักษาหากคุณได้รับจดหมายเตือนความจำ การกำกับดูแลการคำนวณผิดและการบรรเทาสถานการณ์เกิดขึ้นในชีวิตของทุกคน ความคิดเห็นที่หยาบคายมากเกินไปหรือไม่สุภาพในจดหมายเตือนทางการเงินจะไม่ช่วยให้ได้รับเงินจากบุคคลที่คุณส่งจดหมายถึงคุณ ให้รักษาตัวอักษรให้แม่นยำและพูดคุยเฉพาะรายละเอียดของบัญชีในลักษณะที่สุภาพ - หลีกเลี่ยงคำพูดที่หยาบคายหรือเป็นอันตราย

รวมข้อมูลการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมเมื่อส่งจดหมายเตือนชำระเงินเพื่อขอให้ชำระเงิน ลูกค้าหลายคนจะขอดูการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมหากพวกเขาลืมว่าบัญชีนี้มีไว้เพื่ออะไร เพื่อประหยัดเวลาให้รวมการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมไว้ในจดหมายเตือนชำระเงินให้กับลูกค้า ข้อมูลการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมสามารถลิงค์ไปยังบัญชีของลูกค้าออนไลน์เมื่อคุณส่งจดหมายเตือนความจำทางอีเมล

ขอคำตอบ การขอคำตอบจากลูกค้าสามารถรวมถึงการขอโอนเงินชำระค่าโทรศัพท์โทรกลับการตอบกลับทางอีเมลหรือกรอกข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องและส่งคืนให้คุณ โดยการขอคำตอบจากลูกค้าในลักษณะที่สุภาพคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดไคลเอนต์เพื่อหารือเกี่ยวกับบัญชีและรับเงินจากลูกค้า

ให้ข้อมูลติดต่อเพื่อติดต่อคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลติดต่อทั้งหมดในอีเมลเตือนความจำ ที่อยู่จริงหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์อาจไม่เพียงพอ รวมถึงอีเมลเว็บไซต์หมายเลขโทรศัพท์และโทรสารเพื่อให้ลูกค้าได้หลายวิธีในการเข้าถึงคุณมากที่สุด