ข้อกำหนดการแสดงของลูกค้าสำหรับจุดขายในแคลิฟอร์เนีย

สารบัญ:

Anonim

กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียระบุว่าต้องมีการตั้งค่าระบบการขายอิเล็กทรอนิกส์เช่นเครื่องบันทึกเงินสดที่ใช้บาร์โค้ดในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสมากพอที่จะดูราคาที่ถูกเรียกเก็บสำหรับแต่ละรายการก่อนทำการชำระเงิน การละเมิดกฎหมายนี้อาจนำไปสู่โทษทางแพ่งได้

ระบบจุดขาย

ระบบจุดขายมีการกำหนดตามกฎหมายในแคลิฟอร์เนียว่า "ระบบคอมพิวเตอร์หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ที่ใช้โดยสถานประกอบการค้าปลีก" หลักการคือระบบดังกล่าวช่วยให้เจ้าหน้าที่ร้านค้าสามารถเรียกราคาตามรายการโดยอัตโนมัติแทนที่จะพิมพ์ด้วยตนเองจากป้ายราคา ระบบดังกล่าวมักจะเกี่ยวข้องกับบาร์โค้ดและมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมของการติดตามระดับสินค้าบนชั้นวางของในร้าน

กฎหมาย

รหัสธุรกิจและวิชาชีพแคลิฟอร์เนียครอบคลุมสิทธิของผู้บริโภค ณ จุดขายคือ "ลุกขึ้น" ในระบบการขาย ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคจะต้องสามารถดูรายละเอียดที่ชัดเจนของราคาที่เรียกเก็บสำหรับแต่ละรายการพร้อมกับค่าธรรมเนียมและส่วนลดใด ๆ สิ่งนี้มักจะอยู่ในรูปแบบของหน้าจออิเล็กทรอนิกส์ที่ลูกค้ามองเห็นได้ในขณะที่รายการดังขึ้น หลักการของกฎหมายคือการให้โอกาสที่เป็นธรรมแก่ลูกค้าในการตรวจสอบความแตกต่างระหว่างราคาที่แสดงบนหน้าจอและราคาที่เพิ่มขึ้นก่อนที่จะจ่ายเงินสำหรับการทำธุรกรรม

บทลงโทษ

การละเมิดกฎหมายนี้เป็นความผิดทางแพ่งมากกว่าทางอาญา โทษสูงสุดคือ $ 1,000 สำหรับการละเมิดแต่ละครั้ง ผู้กระทำผิดจะต้องได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงบทลงโทษที่เสนอและมีเวลา 20 วันในการเรียกร้องให้มีการพิจารณาคดี การไต่สวนดังกล่าวอาจนำไปสู่การลงโทษที่ถูกตั้งสำรองลดลงหรือเพิ่มขึ้น

สิทธิของผู้บริโภค

ตรงกันข้ามกับความเข้าใจผิดที่เป็นที่นิยมร้านค้าไม่จำเป็นต้องขายสินค้าตามราคาที่แสดงบนฉลากร้านค้าไม่ว่าจะเป็นราคาที่แสดงโดยเจตนาหรือผิด เนื่องจากกฎหมายสัญญาหมายความว่าการแสดงราคาไม่ได้เป็นการเสนอตามสัญญา แต่เป็น "คำเชิญให้ต่อรอง" กล่าวคือพวกเขาให้ข้อมูล แต่ในทางเทคนิคแล้วลูกค้าทำการเสนอซื้อในราคานี้และร้านค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธข้อเสนอนี้